首都机场：贵宾公司国门大使真情服务获旅客表扬

 　　贵宾公司国门大使真情服务获旅客表扬

　　近日，贵宾公司国门大使收到一个来自李先生的快递，当她打开快件时，一面颜色鲜艳的锦旗展现在她的眼前，“道德高尚，助人为乐”的金色绣字，令她动容不已。

　　前不久，正值出港早高峰期间，国门大使小靳准备返回休息室的路上，一位年纪七十多岁的老人，神情焦灼地拿着身份证，不知所措。

　　小靳忙上前，询问老人是否遇到了困难，老人看着眼前这位穿着工作服、佩戴证件的姑娘，仿佛遇到了救命稻草一般，激动地对小靳说：“姑娘，我这是第一次坐飞机出门，又不识字，眼看着快要到时间了，却不知道该去哪里办手续，”说着说着老人流出了眼泪。

　　小靳忙拿出随身带的纸巾递给了老人家，又忙安抚道：“您不要着急，我会尽力帮助您的。”在得知老人的航班信息后，小靳接过老人的身份证件，迅速帮助老人办完登机牌，看到老人还有不到十分钟时间就要登机了，顾不得多想的小靳拿起老人的随身行李带着老人朝着登机口走去。

　　一路上，小靳不仅为老人申请了安检无障碍快速通道，还带老人乘坐了特殊旅客专用电瓶车，在航班即将开始登机的那一刻终于带着老人赶到了登机口。这时，老人再也抑制不住激动地泪水，一把抓住小靳的手说：“真没想到首都机场能有这么好的服务，能有你这么优秀的员工。”说着，老人从钱包里掏出一百元现金就往小靳手里塞，“好孩子回去买些吃的吧。”小靳忙推脱道：阿姨这些都是我们应该做的，能够顺利带您赶上航班，我就没有白忙活。老人见状也不好再说什么。仔细地看了看小靳的工作证件，带着一份感动，一份喜悦登上了飞机。

　　小靳看了一下时间，又要上岗了，虽然顾不上喝一口水，但一想到刚才帮助老人的一幕幕，心里只有满满的喜悦。

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