首都机场安保公司打造行业领军者
作为目前国内唯一一家具有独立法人资质的航空安保企业,北京首都机场航空安保有限公司,以打造第一国门空防安全的主力军和航空安保标准的践行者和推动者为战略定位,以员工满意、客户信赖、政府信任为目标,不断推动企业创新发展。凭借在安全服务、企业管理、文化建设等方面取得的好业绩,今年“五一”节前夕获得全国五一劳动奖状。
首都机场安保公司把安检队伍职业化建设作为专业化优势的有力抓手,通过推行安检工作制度规范化,职业技能培训常态化、员工素质提升项目化、后勤保障集约化、员工操作标准电子化、质量控制全员覆盖模式化、员工队伍管理准军事化等方式,全面提升专业化水平,成为业内外学习的典范。
该公司已经成为航空安保标准的践行者和推动者,先后参与起草了包括国际标准附件-17、ICAO全球民航培训课程库、民用航空安全检查培训管理规定、民用航空安全保卫设施、民航安全检查从业人员在职培训体系建设、危险物品航空运输技术细则、区域流动监护模式标准等多项重要行业法规制度的研究制定。
该公司大力推进以员工“职业有发展、工作有快乐、生活有品质”为核心的“三有工程”建设。不断改善员工的薪酬福利待遇,搭建职业发展通道。通过开展公开竞聘、岗位晋升、校企合作办学等措施,大大提升了员工对安检职业的荣誉感、使命感和责任感。
从2011年7月以来,首都机场安保公司实现了连续34个月没有发生责任原因导致的不安全事件及事故征候。2012年和2013年两次获得民航局集体三等功和二等功的嘉奖。在国际机场协会(ACI)全球旅客满意度测评中,旅客满意度持续攀升,安检彻底性、礼貌友好程度、安检排队等候时间三项指标,2010年全球排名是第6位、第7位和第11位,到2013年这三项指标分别为全球第1位、第1位和第2位。
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