合肥新桥机场与大韩航空合作开展航前培训

　　继泰国新时代航空合肥至廊曼、柬埔寨吴哥国家航空合肥至暹粒、泰国皇雀航空合肥至曼谷等航线先相继开通后，2015年3月，合肥新桥国际机场又迎来第14家境外航空公司——大韩航空。该航空公司将于3月30日开通仁川往返合肥的定期航班，计划每周5班，逢周一、二、四、六、日执行。

　　据统计，2015年前两个月，合肥新桥机场的国际航班出港旅客数约为去年同期的5倍。为做好该航线开航及后续的服务保障工作，3月4日，合肥机场组织候管部员工接受大韩航空开航培训，邀请了大韩航空中国地区本部培训主管朴贤先生主讲，培训内容涵盖了旅行证件、值机及登机流程、特殊旅客服务、行李标准、会员优享等业务。作为天合联盟成员及韩国最大的航空公司，大韩航空对于地面服务代理的要求很细，标准很高。在认真听取朴贤先生介绍的基础上，针对宠物托运、联程中转办理、无陪儿童接收等差异性要求，机场员工与朴贤进行了互动交流，明确了服务保障流程及具体要求。朴贤先生对合肥机场候管部员工对待业务知识认真严谨的态度评价极高，大韩航空中国地区本部部长金汉祚先生也对合肥机场的发展前景满怀憧憬，对培训工作给予高度评价。

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