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首都机场贵宾公司开展礼仪服务专项培训



2015-08-11   作者:孙露  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  近日,贵宾公司组织开展礼仪服务专项提升培训。本次培训特别邀请国家高级礼仪(礼宾)师、高级礼仪培训师武海虹老师授课,公司礼仪队成员共60余人参与此次培训。

  近年来,礼仪输出服务已经作为公司业务保障单元之一。在以往的各项礼仪服务中,贵宾公司的礼仪服务团队得到了集团内外部单位,服务采购商的一致好评,彰显了公司品牌、传递了服务形象。本次培训的目的旨在进一步提高礼仪服务保障水平以及礼仪保障人员职业素养,提升礼仪团队人员礼仪理论知识基础与服务应变能力。

  本次培训内容围绕职业形象要求、化妆技巧、整体形象搭配、仪态礼仪理论知识展开,并特别针对颁奖礼仪、签约礼仪等情景进行模拟演练。通过理论知识的导入、礼仪服务案例分享与实操练习,让学员能够将所学知识及时消化,客观地反应在规范动作和形态举止上,对礼仪团队的专业化技能提升起到一定的助力作用,实现个人素质的提高和团队协作的默契配合。

  本次礼仪团队专项提升培训,得到了公司领导的高度重视,各部门、分公司积极配合,学员的热情参与、讲师的生动讲授,让此次礼仪专项培训效果显著,得到了广大参训学员的好评。

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