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课堂开在机坪上——走进航空公司教师节



2013-09-10   作者:冯明远  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  这里没有黑板粉笔,不是固定的课堂,却每天都在有人“上课”,飞行员、乘务员、机务…这里是机坪,这里是客舱,第29个教师节,让我们走进航空公司,看一看那里的老师和学生…

  “今天伊宁天气不错,一会儿黄鑫坐右座,王伟丹坐观察员的位置。” 在飞行准备室,机长教员刘卫东正在和副驾驶做飞行前准备。刘卫东是南航新疆分公司E190机长,今年是他飞行的第24个年头,也是他成为机长教员的第12年。而黄鑫今年刚刚24岁,4月份才从飞行学院毕业成为一名合格的飞行员。“我现在是一名A1类副驾驶,必须和机长教员‘绑定’执行任务,如果要和普通机长执行任务,必须等我升级到B类副驾驶。”黄鑫告诉笔者,机长教员们都是“特级教师”,和教员一起飞行,学到知识更快。“伊宁机场跑道没有中线灯,夜航降落时难度就更大,加上跑道只有2400米,这要求降落时目测要更加准确。”刘卫东说,E190机型主要执飞疆内航线,他和新副驾驶一块儿飞行时,习惯把疆内有特点的机场和注意事项讲解的更详细一些,这样副驾驶就可以通过他的“经验之谈”成长的更快,飞行起来就更加得心应手。

  而在飞机下面,张葆丰正给他的学生小蔡“布置作业”。在机坪工作18年,他对飞机已经非常熟悉了。小蔡是去年的新入职员工,面对张葆丰这个老师,他一点也不敢懈怠。他说:“从老师那里学到的不仅是业务知识,更多的是新疆机务‘能吃苦、肯奉献、善打硬仗’的传统,是一份严谨认真的工作态度和工作作风。8月份我和师傅还荣获了优秀新员工和优秀导师称号。”据了解,南航新疆在飞行部、飞机维修基地、客舱部开展导师带徒活动,为新进的飞行员、机务、乘务员实行导师负责制,在飞行、排故、航班任务中为学生们讲解飞行经验、排故技巧、安全要点、服务细节,帮助新员工快速成长。

  而在南航新疆培训部,数十名新乘学员正在接受规范的服务礼仪培训。“手再高一点,笑容不要太夸张…”乘务培训教员丁晓玲正在给一组新乘学员重复着要点。“从一个眼神、一个微笑,到航班中特殊旅客的服务,都要全程培训。”丁晓玲告诉笔者,分公司的快速发展要求的乘务人员数量不断增加,为新学员培训的任务就越来越重,在飞上蓝天前,学员们受培训的质量高一些,执行航班后对安全和服务的认识就更到位。

  中秋、国庆小长假即将来临,南航新疆分公司将迎来新一轮的客流高峰。而驾驶舱里、机坪上、模拟舱、候机楼里,新员工们每天都在接受着新的知识,教员们正在用自己的行动,为下一代民航人上着一课又一课…

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