南昌机场举办旅客摆渡车应急疏散桌面演练

 　　江西空港航空地面服务有限公司是南昌昌北国际机场唯一的旅客摆渡车服务供应商。2016年9月8日，该公司举行了2016年度摆渡车突发故障暨旅客应急疏散桌面演练，旨在防止和减少摆渡车故障对航班正常运行和旅客生命财产安全的影响，使工作人员熟悉紧急情况下的摆渡车突发故障处置操作流程和旅客紧急疏散流程，检验信息通报、应急反应、协调配合和现场处置能力，查找应急预案中存在的问题。

　　演练采取预设场景，分为摆渡车保障过程中突发故障冒烟车门正常打开和不能正常打开两种，参演人员表述本部门的响应和处理行动。为检验应急处突能力，演练主持人根据情景事件发展过程中可能出现的变化，增加特殊情况处置等环节进行压力测试，分别请主要参演单位的人员回答。帮助演练单位和人员迅速找出应急处置中存在的问题，熟悉处置程序，完善各岗位应急处置措施。

　　此次演练总结讲评认为，应急管理是安全管理体系的要素之一，而应急救援演练、突发事件处置演练是应急管理工作的关键环节。本次桌面演练总体效果较好，表明江西空港航空地面服务有限公司SMS运行状况较好，特别是通过演练，暴露了问题，发现了弱点，为下一步完善预案和举行实战演练指明了方向。一是制定应急演练方案要增强预见性，一切以旅客生命安全为首要考虑因素，勇于担当。二是在整个应急处置过程中，第一步反应、第一个动作最为关键，最关键的动作一定要做对，一旦出现异味、发现冒烟起火迹象，要在第一时间打开车门疏散旅客、报警和扑灭初始火情，不得迟疑。三是应急预案要再设置摆渡车在机坪运行不同位置的处置，即将开展的车辆故障暨旅客应急疏散实战演练，要分别设置T1、T2东区和西区近机位行车道、远机位行车道、远机位登机口、远机位航空器前等场景。同时要考虑为东航江西分公司及其代理航班提供摆渡车服务时，一旦出现紧急情况的处置，驾驶员如何与东航服务人员进行对接。四是要充分考虑旅客从摆渡车疏散后在机坪的管控问题，防止出现旅客与航空器滑行冲突而造成的次生事故。此类情况，应当上报南昌机场应急救援指挥中心，提升处置层级。五是加大应急处置培训力度，确保车辆紧急阀门和灭火器的实操培训效果。六是加强摆渡车日常维护检查，确保车上救援设备设施正常配备，减少车辆突发故障，预防引发火险的恶性故障，把突发事件的发生概率降至最低。

　　通过此次桌面演练，进一步梳理完善了摆渡车故障暨旅客应急疏散流程，提高了车辆故障及旅客疏散应急处置能力，明确了信息通报流程和内容，强化了江西空港航空地面服务有限公司各个相关部门和岗位人员之间的协调与配合。

　　江西空港航空地面服务有限公司党委书记龚明、副总经理刘红英，质培室、运控部、站坪部、客运部经理、班组长，摆渡车驾驶员、登机口服务员代表参加演练。

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