美兰机场举办2016年第二届“最美服务大使”大赛

 　　10月12日，以“真情·最美”为主题的第二届美兰机场 “最美服务大使”大赛圆满落幕。20名来自美兰机场、美兰免税、边检、海关等10家单位的大使身着不同制服亮相舞台，为现场评委、嘉宾及观众呈现了一场精彩的视觉盛宴。

　　此次大赛采取“推荐+竞赛”的形式与赛制，首推手机网络同步直播监督，所有选手需经过自我介绍、阐述个人真情服务宣言、才艺展示、业务问答等环节筛选方可获得“最美服务大使”的荣誉称号。最终，来自美兰机场海关的选手凭借着精彩的演说、出色的才艺获得现场评委及观众的一致认可，摘取了本届大赛的桂冠。

　　自民航局提出“真情服务”底线要求以来，美兰机场通过开展“最美服务大使”选拔等系列服务提升活动，提高了一线岗位人员的工作积极性，有效提升工作人员的业务知识与技能，加强旅客与机场间相互交流，促进旅客服务质量提升。

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