乌海机场改善进港旅客出行体验

 　　随着乌海地区航空出行需求增加，航班客座率进一步回暖，近日，乌海机场重新梳理进港航班旅客出站流程，改善旅客出行体验。

　　根据乌海市政府疫情防控要求，进入乌海市的旅客需要在航班落地后立即做一次抗原检测与核酸检测。随着航班数量与客座率进一步恢复，加之进港航班落地时间较为集中，进港旅客做核酸检测的排队时间明显增加。为减少旅客排队时间，避免老、弱、病、残、孕等特殊旅客因排队时间较长造成的身体不适，乌海机场在候机楼进港厅内增加了休息座椅，优化进港厅外的核酸检测路线，有效减少旅客排队时间;在候机楼出口处设置特殊旅客休息区，为有需要的旅客提供含糖食品，缓解旅客在旅途中的疲劳;加强与候机楼内医护人员的沟通，及时关注旅客动态，随时为有需要的旅客提供医疗服务。

　　下一步，乌海机场将继续从旅客需求出发，践行“真情服务”理念，为旅客提供安全、快捷、舒适的乘机体验。

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