西安-西宁全货运航线首航 咸阳、银川、西宁三机场货运全覆盖
6月18日2时,随着GI4032航班的起飞,标志着西安咸阳国际机场西安-西宁全货运定期航线正式开通。该航线是航空物流公司主动承责,以我为主,在航线开发和动力引进上的又一积极成果,采用B737全货机执飞,每周两班。至此,西安咸阳国际机场全货运航线增至14条。
此航线是航空物流物流公司与龙浩航空继西安—广州全货机航线运营后的的再次合作,是陕西省今年新开的首条全货运航线,也是西宁曹家堡机场的首条全货运航线,预计全年拉动货邮吞吐量超2000吨。航线的开通,有效打通“丝绸之路”两个节点城市航空物流空中大通道,对加速西安咸阳机场“一带一路”航空物流枢纽建设、西宁机场青藏高原航空货物集散中心建设将起到积极作用。按照计划,航空物流公司还将于年内开通西安至圣保罗、塔林、河内、台北、无锡等全货运航线,进一步加密高附加值航空货物的商贸往来和流通,加快形成国内北上南下、东进西出,国际向西加密、洲际直达的全货机网络布局。
持续优化航线网络布局
作为承接陕西省航空物流追赶超越、西安咸阳机场“一带一路”航空物流枢纽建设的主体单位,航空物流公司认真贯彻落实国家战略、陕西省发展“三个经济”要求和集团工作部署,以航空市场为主战场,高点定位谋发展,主动作为开航线,抓住全货机运力引进这个牛鼻子,全力做大总量。2017年10月与圆通航空强强联手,新开西安-吐鲁番-银川-西安全货运航线。此后,以货运航线网络优化为着力点,持续加大与主要航空公司和大型物流企业调研走访,加大区位优势和保障优势推介,围绕重点企业航空货运发展需求,创造条件,协调资源,克服民航总局对起降架次增速控制、航线时刻紧张等不利因素,向青海省政府申请航空物流政策支持,成功实现与龙浩航空的再次合作。2017年,公司单日最高保障全货机达到8班,西安-阿姆斯特丹、芝加哥、哈恩、首尔4条国际全货运航线,以及西安至广州、南京、杭州等9条国内全货机航线运输量持续攀升,占到总货量的25%。带动单日、单月货邮吞吐量连创历史新高,年货运量突破20万吨大关,实际完成20.57万吨,同比增长17%,市场份额占到79%,实现货量、增速、市场份额三项新高,拉动咸阳机场以26万吨的货量,11.2%的增速,排名国内机场第14位,增速高于全国民航货运增速近5个百分点。今年1-5月,公司完成货邮吞吐量8.7万吨,同比增长11.4%,市场份额较去年同期提升1.6个百分点,拉动咸阳机场以11万吨的货邮吞吐量, 9.3%的货邮增速持续保持全国前十大机场第三。
出实招打造“价格洼地、服务高地”
航空物流公司充分发挥自身集团化、规模化、专业化运营特点,持续探索将大西安区位优势、航线运力优势转化为服务产品竞争优势。一方面,创新服务产品,连续两年召开全国性中转产品推介会,通过联合营销,推出系列尊享优惠举措,吸引到杭州、东北等10余家客户,实现中转业务增幅超过60%;一方面,主动让利优惠,实行阶梯增量优惠、中转操作费让利,自觉运用价格杠杆撬动市场,2017年各类优惠让利达到500余万元。2018年,全面出台的“服务高地、价格洼地”方案,从7个维度调整收费项目20项,仅5月份单月让利就超过200万元,极大地调动了市场主体和合作伙伴积极性,有力提升咸阳机场货邮集散能力,预计2018年整体让利将超过2000万元。
前期,航空物流公司积极参与了《陕西省航空物流补贴办法》出台的调研工作。针对政策出台,公司已提前安排了宣传解读、落地实施等工作,以期物流企业和代理人能够及早受益 ,进一步调动市场主体积极性,激发活力。
加快补齐国际短板
为支持发展外向型经济,航空物流公司按照“统筹规划、分步实施”的原则,投资200余万元加快口岸建设。2017年,咸阳机场进境食用水生动物口岸、进境水果口岸陆续获批,目前拥有进口药品、进口冰鲜等资质4个,在建肉类口岸、筹建种苗口岸。口岸资质的多样化,让大洋彼岸的进口龙虾、三文鱼等直接落地咸阳机场,进入消费市场,进一步缩短运输时间,降低进口产品流通成本和终端消费价格,有力促进陕西进口贸易发展,惠及相关产业和消费者,把践行十九大“以人民为中心”的发展思想真正落到实处。
同时,抢抓跨境电商发展机遇,升级保障资源,成功引进近10家国际快件龙头企业,将大量原本在其他口岸处理的国际快件吸引至咸阳机场分拨集散。在机场海关的全力支持下,实现一次查验、快速通关。2017年,单月完成快件进港最高同比增长20倍,拉动实现国际货邮吞吐量3.96万吨,同比增长82%。12月25日,由公司投资1.76亿元建设的国际快件监管中心正式投运。该中心建筑面积约1.6万㎡,拥有先进的同屏比对仪三台,进港环型查验线300米,具有专业化、一站式清关监管服务功能,每小时处理快件1800件,在全国机场处于领先水平。今年1-5月,累计完成国际快件2428吨,同比增长39.4%,拉动实现国际货邮吞吐量2万吨,同比增长67.6%,持续保持高速增长。
全力推动与市场主体重点合作
今年以来,航空物流公司深入贯彻落实省委胡和平书记调研咸阳机场、公司货站讲话要求,持续加强与北上广等经济发达地区的联通,加强与国内外知名物流企业的联系,先后与30余家相关单位和代理人进行了业务洽商,鼓励大型物流企业把咸阳机场作为其业务拓展主战场,重点洽商项目取得实质性进展。一是促成顺丰西北转运中心扩容项目开建,签订航空运输包量及电商平台合作协议,建立定期沟通协调机制;二是促成国内首个“圆通航空转运枢纽“落地咸阳机场,该项目建成投运后,平均日保障量将提升至90吨,快件增幅达到50%以上;三是与京东物流就冷链仓储运输、货物落地配送、临空资源配给、合作打造空运产品等达成战略合作意向,形成近、远期项目合作清单;四是与空港保投公司签署冷链项目备忘录,就股权合作、业务开展等问题达成一致。一系列重点项目的协同推进,为公司主业提质增效、多元化发展奠定了基础,卯足了后劲。
全面提升客户服务体验
以“互联网+”打造智慧物流,航空物流公司货运信息化建设旨在推进信息化建设与生产运行、经营管理的深度融合,目前已完成一期建设,全面实现货邮销售系统本地化、库区智能操作管理全覆盖。收运员只需手持PDA移动终端“扫一扫”,即可获取货物全部信息,一件货物从收运检查,到称重取重,再到货物入库出库、运输操作,整个“值机”流程更加安全、高效、便捷,工作效率有效提升50%以上。有了互联网+物联网对智慧物流的强大支撑,代理人无论何时何地,只需关注“西部机场航空物流”公众号,输入客户身份信息通过智能识别,就能在移动端随时查看航班、货物状态。
在服务提升方面,航空物流公司秉承“服务客户、聚集资源”理念,建成营销、配送、电子商务三个中心,实现“翼生鲜”电商中心线上、线下同步运营。从转变服务理念、完善服务体系、加强客户沟通、加大服务投入4方面制定37项具体措施,在提供24小时全天候服务保障基础上,陆续推出报关报检、全程代办、延时加货等个性化、定制化专属服务,为鲜活、贵品、超大、超重等货物提供机下快提等一站式全链条服务保障,先后开通绿色通道,完成扶贫项目特色农副产品运输、宽吻海豚大型活体运输、泰国曼谷活虾运输,近30吨超重国际货物运输等特殊保障任务,以精湛的地面运输保障赢得了客户赞扬,客户满意率持续保持在95%以上。
曾经,绵延万里的古丝绸之路犹如一条绚丽的彩带,从古长安出发,将欧、亚、非三个大洲紧紧连接在一起,今天,凭借优越的地理区位优势和雄厚的发展潜力,咸阳机场“一带一路”航空物流枢纽建设正展开新的画卷。当前,从民航局到陕西省,各级政府和相关单位空前重视、大力扶持航空物流产业发展。航空物流公司将抢抓机遇,主动作为,持续优化发展环境,深化与重点物流企业的战略合作,全面延伸服务链条,搭建服务平台,更加有效地吸引经济要素集聚,加速繁荣航空物流市场,有力发挥咸阳机场在高端带动、产业聚集等方面的作用,努力实现“一年见成效、三年上台阶、五年大发展”,为推动陕西国际航空物流枢纽建设和临空产业发展,加快形成陆空内外联动、东西双向互济的开放格局做出积极贡献。
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