《中国民用机场服务质量评价指标体系》正式发布
中国民用机场协会和中国民航科学技术研究院共同编写的《中国民用机场服务质量评价指标体系》成为行业标准。该标准首次对中国民用机场服务质量评价指标体系、评价方法和计算方法进行了规范,对完善机场服务管理体系,进一步提升机场服务水平将起到积极的促进作用,为各民用机场开展服务对标工作提供依据,为行业主管部门对机场服务进行监管提供参考。
标准号为MH/T5114-2017。
该标准将于2017年6月1日正式实施。
《中国民用机场服务质量评价指标体系》
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