最火爆“五一”来临 中国联合航空全力保障旅客出行
此次“五一黄金周”将迎来自疫情以来,最大的一波出游潮,有望成为今年首个出游高峰。4月28日至5月6日,中国联合航空预计航班量1694班,同比2019年上涨28%,预计保障旅客超27万,同比2019年上涨19.8%。
截至4月28日,中国联合航空已经售卖机票203000余张,同比2019年增长了20.6%。目前,广州、深圳、成都、重庆等热门目的地航线机票基本已经售罄。其中大兴-上海、大兴-温州、大兴-佛山、大兴-榆林、大兴-鄂尔多斯、大兴-哈尔滨、大兴-齐齐哈尔、大兴-铜仁等也呈现火爆态势。
今年“五一黄金周”,旅客出行意愿强烈,市场出行需求旺盛,中国联合航空从供给侧提供了充足的运力资源和多样的航线选择。一方面,中国联合航空根据客票销售情况和客源流向,综合研判调配运力,大兴-上海虹桥、大兴-成都、大兴-广州、大兴-深圳等热门航线,采用宽体机执飞,满足旅客出行需求。另一方面,针对当前市场的“红色旅游热”,中国联合航空利用自身航线优势推出45条红色旅游航线,成为新晋热门旅游目的地。此外,为给旅客出行提供更实惠多元的选择,还推出了往返特惠、多人特惠、一口价等多样化产品,旅客可根据出行需求灵活选择。
为推动服务提升,给旅客提供快乐的飞行体验,中国联合航空在官方APP、M网站、微信公众号推出不正常航班退改、智能客服等自助功能,同时加强行李全流程跟踪、旅客中转服务、便利老年人航空出行等重点服务举措,确保“五一”期间航班运行平稳顺畅。此外,为防止假期客流密集,人员过分接触,有效做好疫情防控工作,中国联合航空将增加现场引导人员,做好旅客引流,充分利用柜台资源,加强对团队旅客保障,持续做好旅客、员工的防护工作,确保安全平稳有序运行,疫情防控工作安全可控。
中国联合航空温馨提示,“五一”期间客流密度较高,航班紧俏,如误机很难改签到后续航班。因此,中国联合航空建议旅客预留充足时间,提前到达机场办理乘机手续。旅客了解航班信息,可拨打中国联合航空客户服务热线400-102-6666进行咨询,或登录中国联合航空官网(www.flycua.com)、中国联合航空APP、微信公众号等方式查询。
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