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最美的空中逆行者



2022-04-25   作者: 尹珊珊  来源:经济日报   点击量:    打印本页 关闭


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  春天的风从出勤楼的楼顶吹过,3件白色的制服衬衫在风中飘来荡去。在郑州,春天曾经很短,往年脱了棉衣很快就要穿上短袖。今年的春天却不同以往。

  坚守机场

  “静姐,天都快黑了,你怎么还在出勤楼楼顶呢?”

  “风有点大,我在看着咱们的制服,别被风吹跑了,马上就干了。”

  这是谁把制服晾在了楼顶呢?为什么要守着制服呢?

  对话的两人是中国南方航空集团有限公司河南公司客舱一分部的乘务员孙璐与谢静。

  自4月15日郑州航空港区发生疫情,航空港区实施全域封闭管控,人员只进不出。那就意味着郑州市区的乘务员不能进入机场参加飞行。

  孙璐和谢静就是在4月15日飞完当天航班落地后,按照公司的要求,暂不回家,住在机场,保障航班任务。一分部像她俩这样留在公司没有回家的乘务员有20多人。除了飞行,其余的时候她们都在房间,不能在园区随意走动,做好自身防疫,随时准备飞行。

  由于疫情事发突然,整个河南客舱部坚守在公司园区的乘务人员有70人左右。坚守的乘务员们并没有足换洗的衣物、制服等生活用品。河南公司立刻着手准备,客舱部很快就为乘务员们发放了洗发水、肥皂、牙膏、牙刷、毛巾等生活保障物资,将公司对员工的关心关爱传递到一线。公司除了安排好大家的三餐,每天还准备了水果、牛奶、面包。唯有制服成了她们的心病。而乘务工作又非常重视职业形象,因此才有了谢静守着制服的那一幕。

  乘务长汪佳已经飞行15年了,顾不得今年小升初的儿子,她一直坚守在机场。由于机场园区内缺少乘务长号位,她的航班排得满满的,4月15日广州、16日备份、17日三亚、18日贵阳;19—20日是休息日,作为河南省级文明号木兰分队的分队长,她又带领大家领物资、分发物资,统计园区内人员房间及所有人员每日核酸检测,操心的她一个个给大家打电话,生怕漏了谁;21日新的飞行周期开始,她又被排上了21日成都、22日海口、23日三亚。汪佳说:“这点辛苦不算什么,航班不能停,还有外面的旅客要回家呢。旅客们听说我们不能回家,要继续留在机场飞行,都非常感动,也非常配合。我们也为能送旅客回家而感到骄傲。”

  乘务员王倩,孩子只有两岁多,她也是坚守机场的其中之一。客舱一分部干部知道她婆婆被封控在老家商丘,目前只有她的爱人自己带着孩子,关心她有没有什么困难。谈到家庭,她非常乐观地说:“家里的事情不怕,有孩子爸。”她主动谈起工作说:“疫情以来飞得不多,我真怕我不在状态了。现在正好利用在出勤楼的时间,把理论知识再好好巩固一下。要保证飞好每一班。”

  逆行增援

  “静姐,我就是来告诉你的,有人来给咱们送制服了。”孙璐高兴兴地说道。

  “这个时候,谁还能进机场园区呢?”谢静不解。

  由于4月22日河南公司的航班量突然增加,排班出现困难。4月20日晚,公司决定从市区增派24名乘务人员进入园区,与园区内的乘务员组成18套乘务组,以保障航班。18套乘务组再分成A、B两组,按飞行两天、休息两天,两组进行轮换。

  一分部接到指令后,立刻将园区需要增援的消息发到了工作群里。一时间乘务员们纷纷请战,争做疫情中的逆行者。

  乘务长王晓茜是第一个报名的,她坚定地说:“我是党员,我先来。”接着是全家刚解封的安静。安静的爱人是公司的机务人员,两人前后进了公司园区回到工作岗位上,把两个娃娃扔给了婆婆。她说:“公司就是我们的家,报名算上我。”

  乘务员刘玥和和悦作为新人也主动请缨,可是还差一名两舱乘务员,能飞的人中这个号位比较稀缺。

  乘务长孙卓颖给分部干部发来了私信,大致内容是:4月25日-31日原本是她的公休假,她愿意放弃休假前来支援,而且不限号位,什么号位她都可以飞。孙卓颖说父母都非常支持她。

  这边一分部以最快的速度将名单上报,那边乘务员们开始给她们五人派活了——带制服、带用品。5月1日,是乘务员换夏装的日子。王晓茜和孙卓颖不仅帮大家带来了制服、熨斗,还分别给自己准备了蓝装(乘务长的制服)、红装(乘务员的制服):长袖、短袖、马甲、外套、裙子,十余件。又是红又是蓝,她们却说:“不麻烦不麻烦,我们多带一些,万一需要降级飞乘务员,不能没有制服。”安静带了“五一”机上活动的用品。刘玥去药店帮大家买了需要的药品。就这样21日晚8点,五个人浩浩荡荡地带着行李来到了公司的出勤楼与大部队会合了。

  4月22日,新一天的飞行开始了,一分部有19名乘务人员执行了航班任务。孙璐执行贵阳航班,谢静执行沈阳航班。飞行之前,她们从大礼包里各拿出一个苹果互道珍重。孙璐说:“感恩公司,我们一定好飞行,不辜负每一位旅客,不辜负公司的托付。”

  从清晨到日暮,封控的日子还在继续,改变的是时间,不变的是坚守和心中的希望。疫情之下,这群看似柔弱的乘务员义无反顾地成为空中逆行者。她们顾全大局、乐观积极,不叫苦,不喊累,不退缩。她们闻令而动,勇敢逆行,用坚守和执着诠释了乘务人员该有的使命担当。

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