库尔勒机场开通旅客疑问解答专栏

 　　为贯彻落实民航局工作部署，落实落细机场集团“12456”总体经营思路，践行“人民航空为人民”的服务宗旨，提高机场整体服务质量，经过精心策划，库尔勒机场于近日正式开通“您有疑问 我来答”旅客疑问解答专栏。

　　随着疫情防控形势的逐渐好转，库尔勒机场旅客吞吐量日渐增多，为更好的提高服务品质，保障旅客快捷出行，库尔勒机场通过全员集思广益，开通“您有疑问 我来答”旅客疑问解答专栏。旅客疑问解答专栏的信息获取方式为库尔勒机场微信公众平台留言、私信和旅客现场问询等内容综合而成，内容涉及疫情防控政策、停车场收费、旅客物品携带须知、电子发票开具等方方面面，使旅客提前知晓乘机注意事项和机场服务举措。“您有疑问 我来答”旅客疑问解答专栏将于每周五在“库尔勒机场微信公众平台”发布，并及时对接巴州人民广播电台“107.7 声音在路上”直播间，进一步拉近机场与广大旅客之间的距离，密切与社会各界的直接联系，搭架广泛听取群众意见、接受群众监督、提高服务质量的沟通桥梁。

　　在下阶段工作中，库尔勒机场将认真践行“真情服务”理念，真正从旅客角度出发，全力以赴，为营造文明、温馨、和谐的出行环境不懈努力。

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