哈尔滨机场：真情服务保障“中俄博览会”

 　　第四届中俄博览会暨第二十八届哈洽会将于6月15日在哈尔滨市国际会展中心举行。作为对外开放的窗口，哈尔滨机场加强安全工作，强化服务保障，全力做好“中俄博览会”服务保障工作。

　　据了解，今年的中俄博览会共有56个国家参会，其中42个国家参展，参展国家是第二届中俄博览会的一倍，28个参展国家是“一带一路”沿线国家,预计参加博览会的外国嘉宾将达到万余人。

　　为做好“中俄博览会”航空运输服务保障工作，哈尔滨机场召开专题会议进行了部署，成立了“中俄博览会”保障小组，完善了预案，细化了措施，尤其对重要飞行的时间、计划、级别、停机位保障等进行了精细的准备，提高重要飞行的保障效率。同时，他们主动与“中俄博览会”组委会联系，指定专职联络员负责每天了解掌握有关“中俄博览会”动态、出入境航班信息、与会嘉宾身份、人员数量、出入境时间，提前做好相应服务准备工作，将各个细节及保障需求落到实处。在有重要飞行时，现场运行指挥中心对航班起降、滑行和保障过程进行全程监控，并记录起飞、降落、上下客、装卸货邮行、开关舱门等重要时间节点。

　　在安全上，哈尔滨机场公安局增派警力充实一线，联合驻场武警开展武装巡逻，加强了值班备勤力量，增加了航站楼、停车场等重点区域巡逻的频次。安检部门开通“中俄博览会”专用安检通道，加强安检待检区域的维序引导，加强旅客过检后的疏散分流，重点加大对易燃易爆等危险品查处的力度，确保空防安全。

　　在服务上，哈尔滨机场增设了流动服务岗，增加了“红马甲”志愿者，为旅客提供指引、帮助等服务;通过发放宣传卡、电子屏幕公告等形式，在候机大厅发布天气预报和出入境相关常识;开通了“中俄博览会”绿色通道，优先安排专车、专人负责参会人员行李、货物的装卸，加强对货物、邮件、行李等地面保障工作节点进行监管和相关信息的核对，积极与驻场单位进行沟通、协调，确保参会人员及其携带的行李物品安全、快捷通关;针对天气或其他原因造成的航班延误，哈尔滨机场安排专人负责协助办理签转手续等事宜，优先保证各参会代表团顺利返程。此外，他们对有关保障单位的重要任务准备工作和保障方案进行检查，及时了解掌握天气情况，确保重要航班的飞行安全、正点。

　　哈尔滨机场对迎宾路、草丛绿地内的垃圾杂物进行集中了清理。同时，按照定岗、定责、定人、定标准、定考核、定奖惩的要求，将候机内保洁区域落实到每一个保洁员，加强对人流密集区、卫生间等保洁难点和作业细节的管理，实行高频次不间断地巡回保洁，确保环境整洁。

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