吉林机场集团端午节小长假运送旅客3.45万人次
今年端午节假期旅客出行需求较往年有所降低,探亲流、学生流、旅游流均远低于去年同期。吉林机场集团所属各机场共保障航班起降338架次,运送旅客3.45万人次,货运吞吐量320余吨,相较去年分别下降60.56%、67.83%、53.49% 。其中,长春机场保障航班起降324架次,运送旅客3.34万人次,货运吞吐量308吨,相较去年分别下降57.20%、65.73%、62.65% 。
节日期间,长春机场在符合疫情防控要求的前提下贯彻真情服务理念,持续探索提升旅客出行满意度新路子,持续优化航班时刻,确保旅客出行平安、顺畅,在航班量逐步恢复的同时坚持守好吉林省空中防线。
为持续做好疫情防控各项工作,长春机场严格落实吉林省和行业主管部门相关疫情防控要求,对进入航站楼人员检查测温、扫码“全覆盖”。同时,对于旅客高频率接触的摆渡车、手推车等设施设备,增加消杀通风频次,并提前在机场官微发布疫情防控出行提示,确保节日期间旅客安全健康出行。
此外,端午节期间,正值北方初夏汛期,全国各地雷雨天气较多,长春及省内周边地区连续出现雷雨天气。长春机场统筹安全运行、航班正常、旅客服务之间的关系,持续深化机制建设,强化空地联动,实施动态调整,确保雷雨季节运行态势安全平稳、旅客出行便捷顺畅。节前开展内部安全大检查与防汛检查,提前做好航班大面积延误、备降保障预案。各岗位实行24小时值班制度,密切关注各航线城市天气变化,多措并举提升航班正常率,如遇延误,机场主动将航班延误信息和服务信息在第一时间通过航显、广播告知旅客,并协助旅客做好改签、退票等工作。长春机场端午节三天放行正常率达95.57%。
结合端午佳节特点,长春机场在候机楼内公共区域提前悬挂张贴端午挂件,增添节日气氛,并开展“与客同乐”特色活动,为旅客与机组赠送荷包、香囊、五彩手绳等精致的小礼物。节日期间,机场登机口工作人员将古诗词和节日祝福语融入到登机广播之中,为广大旅客送上特殊祝福,让节日期间来到长春机场的人们感受到浓浓的节日氛围和温暖的人文情怀。
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