深圳机场：11号线开通首日，旅客下了地铁3分钟即达航站楼

首班车旅客由地铁前往航站楼

 　　6月28日中午，第一列正式运营载客的深圳地铁11号线列车徐徐停靠在地铁机场站站台，这标志着深圳机场正式进入了地铁快速直达的时代。

　　据了解，为确保地铁11号线开通首日旅客能顺利抵达航站楼，机场义工联当天共安排了近10名义工在地铁机场站“航站楼”入口为旅客进行问询指引，引导旅客下下车后快速到达航站楼。此外，机场还在福田站、车公庙站、前海湾站、后海站等4个设有自助值机设备的站点，专门安排了近10名服务人员现场引导并协助旅客办理自助值机，现场服务将持续一个月，确保11号线开通初期旅客能顺畅实现由地铁站到登机口“无缝”出行。

机场义工在地铁机场站主要出入口指引旅客快速前往航站楼

　　记者在机场站看到，旅客一出车厢即能看到通往航站楼的出口指示，顺着指示不用1分钟即可到达航站楼电梯入口。机场方面介绍，为配合地铁做好站内旅客分流，引导旅客根据所乘航空公司值机手续办理柜台就近上电梯，机场特意在地铁站通往航站楼的电梯入口处增设了各航空公司在4楼的值机岛分布指示图，让旅客可以在此清晰地了解到所乘航空公司在哪个柜台办理乘机手续，并选择就近的电梯口上电梯。

　　记者在现场留意到，这个小细节给旅客快速乘机带来了很大便利。旅客王小姐计划搭乘南航的航班前往上海，她根据现场值机岛分布指引，很快选择了离A值机岛最近的右侧电梯上到航站楼。她告诉记者：“原来还担心今天第一次搭11号线到机场找不到出口，没想到指示这么清晰，不用3分钟就到航站楼内了，很方便。”

机场义工为旅客提供问询服务

　　当天搭乘11号线首班车的不少乘客虽然不坐飞机，仍专程搭乘首趟列车实地体验搭地铁乘机的便捷，机场站也成为了11号线开通首日人气最旺的车站之一。家住福田的马先生虽然是搭乘今天下午东海航空飞往海口的航班，但他上午专门搭乘11号线首趟列车到机场实地踩了个点。他告诉记者：“到机场坐飞机真是越来越方便了，下午和爱人再来机场时，还坐地铁来!”

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