深圳机场：强降雨致百余航班取消 启动大面积延误黄色预警

机场服务人员解答旅客疑问    战凯 摄

　　受今天(5月20日)华南地区强对流天气影响，深圳机场多个进出港航班出现不同程度延误和取消。机场于上午11时启动了航班大面积延误黄色预警，并要求各航空根据天气情况合理调整航班计划，全力做好恶劣天气下的航班运行和旅客服务。截至下午17时，各航空公司在深圳机场已累计取消出港航班100余班。

　　根了解，今天早间开始，受到广西及粤北上空强对流云团影响，深圳机场出港航班放行受限，往华北、西北、西南等多个方向航班出现不同程度延误。加之上午10时后广州及深圳相继开始出现雷雨天气，珠海和广州终端区通行能力随之下降明显，深圳机场航班积压情况进一步加剧。根据后续天气及运行态势预判，为做好恶劣天气下的航班决策及服务保障，深圳机场于今天上午11时启动了航班大面积延误黄色预警。

　　航班大面积航延黄色预警启动后，深圳机场联合民航深圳监管局、各航空公司、空管等多个部门第一时间召开了航班大面积延误处置协调会，加强特殊天气下的保障联动，协同空管、航空公司积极做好航班决策和放行协调。机场及空管也加强对特殊天气下的运行态势预判，并及时向航空公司通报信息，要求各航空公司对后续未执行航班尽早决策，避免旅客长时间等待。同时，为缓解旅客焦躁情绪，机场还利用航站楼电子显示屏实时向楼内旅客发布航延信息及气象云图，并不断通过微博、广播等多种方式向公众发布天气和机场最新运行动态，引导旅客合理出行。

机场工作人员冒雨保障航班    詹璐华 摄

　　针对气息预报今天下午至晚间深圳将出现暴雨和局部大暴雨的情况，各航空自今天上午开始即加快对下午及晚间剩余未执行航班的决策，加大航班调减力度，避免旅客长时间等待。截至今天下午17时，各航空公司已累计在深圳机场取消出港航班122班。

　　记者在现场看到，虽然今天不少航班因天气原因延误和取消，但现场运行基本有序。各航空公司及机场地服均加派了人手做好现场旅客退改签、饮料餐食发放及住宿安排，在四楼离港平台还有专人引导旅客疏散，并设有航延服务指示牌，引导旅客有序上车去宾馆休息。据统计，今天深航、南航及机场地服在航延期间累计安排旅客住宿2600余人次，发放餐食及饮料2万余份。

　　机场方面介绍，针对此次强降雨天气，机场提前从保障人员、设施设备、现场保障等各方面做了相应安排，同时各航空公司也积极响应并配合机场航班大面积延误处置预案的相关要求，及时根据天气及机场航班运行总体情况合理调整自身航班计划，并通过短信等方式将航班信息告知旅客，避免旅客盲目前往机场，缓解现场保障压力。

　　气息预报显示，此次强降雨天气将持续至明天上午。各航空公司也将提前根据天气情况合理调减明天的航班计划，预计明天仍将有部分航班因天气原因取消。机场方面也提醒旅客，近期如有出行计划，请根据天气情况调整出行方式，合理安排出行。对于选择飞机出行的旅客，出行前务必与所购票航空公司确认所乘航班信息后再前往机场。

　　目前深圳已进入“龙舟水”多发阶段，雷暴等强对流天气多发，航班延误等不正常情况也有所增加。机场公安针对近期恶劣天气频发的情况，也提醒广大旅客一旦遭遇航班延误或取消等情况，要理性维权，切不可过度维权甚至扰乱公共秩序。机场公安也将在航延期间加强现场巡查，对于旅客各类不冷静行为将加大惩罚，并对各类违法行为依法从严处理，确保恶劣天气时机场航站楼等公共场所秩序平稳。

责编：admin