首都机场贵宾公司礼仪服务中国民航发展论坛
4月25日至26日,2017中国民航发展论坛在北京举行。首都机场贵宾公司(简称“贵宾公司”)为期2天的会议提供礼仪服务保障工作。为期两天的论坛以“互联网时代的城市群和机场群:全球航空业发展的新联通”为主题,旨在围绕互联网时代航空业如何实现面向城市群和机场群的新联通这一主题,深入交流航空运输网络与机场布局的新趋势,促进全球航空业的国际合作。
根据会务组安排和要求,贵宾公司高度重视,成立了礼仪服务保障组,精心挑选了20余名政治素质过硬、形象气质佳、业务精的礼仪人员参与论坛保障。为确保礼仪服务任务顺利完成,贵宾公司开展了化妆、会议基本知识、国际商务礼仪及服务仪态等内容的系列培训。
保障过程中,礼仪人员们始终面带微笑,以主人翁的姿态,热情、大方、得体地进行着每一次礼仪引导,礼仪人员流利的英语回答着嘉宾们提出的各种提问。礼仪人员将优美的东方气韵展现在世界舞台上,她们的形象、素质和服务水平得到了上级领导、国内外宾客一致好评。
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