景德镇机场：齐心协力助外籍旅客瓷都之行

 　　近日，景德镇机场服务人员全力配合，成功帮助一名外籍旅客顺利参加陶瓷艺术交流活动。

　　当天，该名外籍旅客急匆匆来到问讯柜台寻求帮助，问询员杨晔查看了旅客带来的相关资料，经过简单交流，得知这位韩籍旅客是得到景德镇某陶瓷艺术馆的邀请，来景德镇参加2018年一带一路陶瓷艺术交流活动。但参加这次活动一直是一位加拿大人与她单线联系，且一直是微信联系，另外给了她一个固定电话号码。于是杨晔立马用座机拨打旅客提供的号码，当打过去时对方一直处于无人接听状态。由于沟通不便，杨晔立马到找到英语较好的同事胡衍前来帮忙。胡衍到达现场后用流利的英语与旅客进行沟通，并尝试着添加与该旅客单线联系的加拿大人建立的微信群，但进群后发出的任何信息都得不到回复，接着拨打114查询景德镇陶瓷馆的电话并立即拨打，但对方给的答复是他们这并没有举行这样的活动。此时地服部当班经理赵迎春来到现场，了解情况后，一面吩咐通知公安，一面吩咐通过私人关系继续查找是否有其他的民间陶瓷馆在举行该活动。

　　一旁的杨晔想起自己有一位亲戚是陶瓷大师，抱着试试看的心情拨通其亲戚的电话，得知三宝在举行这个活动，鉴于杨晔告知的情况，稳妥起见他告知了杨晔负责接待这次活动的负责人的电话，让我们确认一下该旅客是否确实在接待人员之列。打通该负责人的电话后，确认了该旅客是在接待之列，与该旅客单线联系的加拿大人在飞往南昌的飞机上，所以无法与她取得联系，而该负责人刚好有事在身，无法到机场接该旅客，请旅客自行打车到市区新厂的瓷艺酒店入住，并给了一个联系电话，告知到酒店打这个电话会有人负责接待。胡衍立马将这些告诉旅客，旅客露出为难的表情。看到这地服部经理赵迎春当下问胡衍，下班时间已过去将近半小时了，此时外面也没有出租车，能不能辛苦他一趟，请他把旅客送到目的地并与接待该旅客的人交接好，胡衍欣然应允。到达酒店，胡衍与接待该旅客的人进行了交接，找到接待组织的旅客，满脸透出喜悦，并不停的对胡衍表示感谢。

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