我当签派的这两年
2015年发生很多让我记忆犹新的事,那一年,中国人民抗日战争胜利七十周年大阅兵胜利举行;那一年,屠呦呦作为中国本土科学家首获诺贝尔医学奖;同样是那一年,我离开了校园,从中国民航大学毕业,通过层层筛选成为了一名南航新疆分公司的飞行签派员。
签派这个职业大多人都不太了解,有人说我们是“不握杆的飞行员”,有人说我们是“万里蓝天的指挥官”,经过了两年的切实体会,盛名之下看其本质,不谦虚的讲,我们确实是这样。一次飞行,从起飞到落地的每一个关键环节,都是签派员的工作范畴。飞机飞哪儿、什么时间飞、怎么飞,都需要签派员们来调度、协调、指挥。出现极端恶劣天气时,我们要在确保安全的前提下,与雷雨、大风、暴雪、大雾争分夺秒,快速安排航班备降、调整航班计划,及时恢复航班正常运行。
不得不说签派这个工作岗位跟部队一样——是一个大熔炉,锻造人的精神,磨砺人的品质。两年来,我从一名稚气未脱的大学毕业生到一名资质完备签派员的变化,体现在工作、生活的方方面面。
我们的“强迫症”
“我们这个工作性质不允许任何马虎。”这是我在进入单位之初,无数师傅、学长们常挂在嘴边的一句话。保障航班安全与正点是签派员的职责,而安全二字,就是我们强迫症的来源。对于航班运行过程中的每一个环节,失之毫厘则谬之千里,强迫症的养成在签派员的成长中百利而无一害。飞行计划的反复检查,航路限制的反复核对,再加上席位间不断的交叉检查,这样的强迫症让我们将人为风险降至最低,一次又一次挽回了可能发生的差错。2017年12月31日晚,随着南方航空CZ6960航班平稳降落在乌鲁木齐国际机场,南航新疆分公司实现了安全飞行63周年的新业绩,再次刷新了中国民航最高安全纪录。自豪的说,这与一代又一代签派人的强迫症密不可分。这样的强迫症也潜移默化的进入了我们的生活,哪怕在轮休日,看到头顶风云突变,总会在手机里查询机场天气报文,默默说一句:“哎,上班的兄弟又要辛苦咯。”
我们的责任感
每个职业都有其特殊的职业责任感,签派员更是这样。小到航班正常时旅客的一声夸赞,大到活体器官运送成功时的欢呼,我们的责任感来源于每一次对于我们职业的肯定,没有朝九晚五,依然无时无刻。我们的工作经常早上五点多起来,或者半夜一两点才回家,甚至一整夜不能睡,没有周末和节假日。忙起来几个小时在座位上站不起来,电话接到手发软,回到家已经不想说话,人沾床就睡着。作为一个签派菜鸟,从无忧无虑的大学乐园到这样一个高压环境,我抱怨过也困惑过,而老签派员却告诉我,想想我们的责任感:恶劣天气,我们的努力让多少旅客安全回家;大面积航延,我们的协调让多少旅客尽早到达;活体器官运送,我们熬夜两小时换来的是一个鲜活生命的保存。想到这,累并快乐着融入到了我们的心中,这就是我们的责任感。
我们的执着
“是不握杆的飞行员,是不拿扳手的机务,是不去塔台的管制”这句话是对我们业务的肯定,也恰恰说明了我们专业知识的包罗万象。而对于专业知识的执着,是我们保障航班安全正点的有力武器。机组状况、飞机状况、天气状况、空域状况都是我们需要熟悉掌握的数据,而与之对应的机组执勤时间、MEL手册、气象知识、航图知识我们驾轻就熟。上班两年,我经常能见到的场景就是争论。办公室、会议室、休息室乃至于下班后,同事们对于业务的争论与探讨声声不绝。师傅口中的专业词汇,让我在羡慕中也看到了自己的不足,之后,随身携带手册就成为了我的习惯。遇到放行时的迷惑,及时翻阅手册找理论支持;遇到机场导航设施关闭,我也能够独立分析给出放行建议。今年来的新同事跟我探讨专业问题时,我发现自己也能够有理有据的进行讲解,自豪感油然而生。
这,就是我当签派员两年来的收获,有过困惑有过迷惘,但回顾过去看到的更多是改变和成长,一个稚嫩的大学生在这里有了“强迫症”,有了责任感,有了对于业务的执着,栉风沐雨,砥砺前行,相信将来我的职业、我的岗位还会赋予我更多。
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