空港直击:探访成都天府国际机场
2016年5月27日,成都天府国际机场正式开工建设。5年风风雨雨,这座崭新的机场终于迎来开门迎客的日子。此前,记者打开四川航空官方售票App,看到6月27日成都—北京的航班信息中,天府机场飞首都机场的机票已经开售,一架航班号为3U8001的空客A350宽体客机,于当天11时10分起飞。
而在本月初天府机场正式投运前最后一次、也是规模最大的一次综合演练中,记者有幸前往现场,跟随模拟旅客进行了一次完整的乘机体验,也提前感受到了这座现代化机场在众多“黑科技”的加持下,为旅客带来的方便、快捷。
“智能化”的出行充满高级的便捷感
记者探访天府机场时,最大的感受是满满的以人为本的“高大上”,在众多“黑科技”设施的包围下,整座机场显得既时尚又现代。天府机场航站楼内有很多智能自助设备。一字排开的自助值机、自助行李托运设施给航站楼增添了许多科技感。不得不说,未来的民航出行,将从人工办理值机手续逐渐过渡到自主办理各项乘机手续,旅客只要手持一张身份证,就能逐一通过各个“关卡”。
成都天府国际机场分公司航站区管理中心副经理宋维民对记者说:“智慧安检、人脸识别等智能自助设施设备不仅能帮助旅客快速通关,同时也提高了机场的服务水准。”在天府机场的安检区域,记者看到了许多“闸机”设置在安检口外。原来天府机场的预安检和安检两个环节,已基本采用自助方式。
在预安检的环节,旅客扫描身份证或登机牌,该系统就能够识别旅客乘机信息有效性。如果旅客的行李需要开箱查验,预安检闸机会进行提示,旅客不用来回奔波,通过远程行李检查设备就可以远程查看行李检查过程,实时与安检人员沟通确认。
在预安检之后的正式安检环节,天府机场采用了自助安检。旅客通过双门闸机,通过成熟的生物识别技术进行人证比对,保证了人证比对的准确性,并且提高了旅客安检效率。在安检通道上,天府机场采用了毫米波检测门,旅客只需要站成“大”字形接受一次检查,人工安检环节更加有针对性,安检效率大大提高。
通过安检后,旅客可前往指定登机口进行自助登机,无需扫描证件,采用人脸便捷登机,单个登机口目前设置了多条闸机通道同时登机,高效便捷。
成都天府国际机场综合演练
9种交通方式汇聚实现无缝交通换乘
在天府机场两座航站楼之间,有一个巨大的T形建筑,这就是交通中心,它将机场专线、出租车、网约车、地铁、高铁、长途大巴、团队大巴、个人捷运系统(PRT)、私家车9种交通方式高度复合及垂直叠合,实现了旅客空地无缝换乘。旅客无论通过何种方式来到天府机场,在交通中心都有各自不同的站台和停车区域,交通秩序井然。
天府机场距离成都市区约55公里,对成都市民而言,选择搭乘地铁前往机场无疑是方便快捷的交通方式。从成都火车南站乘坐地铁18号线出发,最快37分钟就能抵达天府机场1号、2号航站楼站。旅客一出地铁站,设置在交通中心内的自助行李托运系统就在眼前,旅客可以就近自助办理国内乘机和托运行李手续,“空手”前往航站楼候机。
此外,天府机场交通中心将多种交通方式集中在一起,形成了完整的换乘枢纽,并通过连廊与1号、2号航站楼连接起来。到港旅客从航站楼到达层出口,通过交通中心南区连廊,可便捷换乘各种交通方式,步行距离都在500米以内。
记者在现场看到,交通中心内不仅有明显的交通指引,同时还有电子显示屏,能显示出港航班时间、状态,长途汽车发车时间、余票、票价,出租车站台排队人数及预计排队时间,机场专线的路程时间、排队时间等信息。即便是第一次到天府机场乘机出行的旅客,也能轻松快速实现各种交通转换。
除了便捷的交通换乘方式,旅客来到天府机场,必然会被航站楼内的绿色、人文气息所吸引。据了解,这座航站楼在修建过程中,全场100%执行了绿色建筑标准。航站楼、交通中心及工作区主要办公建筑达到绿色建筑三星标准,全场绿色三星级建筑比例占85%。工作人员向记者介绍,天府机场在全球首家利用场内自然水体,打造出了绿色生态公园,为驻场单位及旅客提供舒适环境,同时实现海绵城市建设目标。同时,在航站楼内,旅客能看到许多具有浓郁四川特色的壁画。记者采访得知,天府机场在建设初期,就同步开展文创研究并引入文化创意专项设计,将蜀风雅韵充分融入机场的整体设计和建设中。而天府机场在空港大道两侧和高架路下面,也打造了机场中轴道路景观,形成机场的空中景观廊道,旅客在起飞或降落时,能在低空看到机场的地面景观。
成都天府国际机场综合演练
合理便捷的乘机流程给旅客更好的出行体验
天府机场两座航站楼以“手拉手”的构型设计,不仅外观时尚,也能为旅客带来更佳的出行体验。与同等规模的机场相比,旅客在天府机场的步行距离非常短。两座航站楼总机位数241个,近机位数97个,旅客通过安检后最多10分钟就可到达登机口。
天府机场航站楼在不同旅客到达流线上共设置有5个中转区,不论是转乘国际还是国内航班,不论是否需要提取行李,旅客都能够在航站楼控制区内完成中转手续办理。办理完中转手续后,还可通过专用中转通道及APM捷运系统前往相应候机区。APM捷运系统连接了1号、2号航站楼,只需要约2分钟,旅客就可方便地在两座航站楼之间进行转换。这套无人驾驶的全自动旅客捷运系统就像人们熟悉的地铁一样,有屏幕显示每一趟车的目的地和发车时间,避免旅客上错车、走错路。
宋维民向记者介绍:“天府机场2号航站楼采用国内进出港旅客混流模式,无托运中转区设置在进出港旅客混流区域。国内中转旅客到港以后,能非常快速地办理中转手续。”此外,国内进出港混流模式还能实现航站楼内资源利用最大化,楼内的服务设施能服务于全部进出港旅客,在为航站楼带来更多商机的同时,减少了建筑整体投资。
天府机场作为未来的国际航空枢纽主枢纽,国际旅客的出行体验尤为重要。天府机场通过信息共享的方式,实现海关、安检联合检查,国际旅客只需通过一次检查,提高了过检效率。
为了迎接通航,天府机场在4月24日、5月9日、5月23日、6月5日先后举行了四次大规模、全区域、全流程仿真演练,模拟旅客人数从3000余人次逐步增加到18000余人次,模拟航班量从35架次增加到139架次。其中,第二次综合演练是夜间演练,第四次综合演练是对标开航后第三航季航班量的压力测试。此外,天府机场还在6月16日举行了应急综合演练。通过演练,天府机场的设施设备可靠性、作业流程合理性、工作人员熟练度和跨单位协同联动能力得到了充分检验。(郝蒙)
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