空港关注：白云机场加快推进世界级航空枢纽建设

 　　 6月26日，本报记者在广州白云国际机场股份有限公司(以下简称“广州白云机场”)“践行走前列”的新闻发布会上获悉，广州白云机场将加快推进世界级航空枢纽建设。

　　当前，广州白云机场正处于快速发展的重要机遇期。目前，拥有两座航站楼、三条跑道，飞行区等级为4F，可以满足年起降航班62万架次、旅客吞吐量8000万人次和货邮吞吐量250万吨的运营需求。今年1月1日-6月24日，累计起降航班22.7万架次，同比增长3.48%;实现旅客吞吐量3312.4万人次，同比增长7.35%;完成货邮吞吐量86万吨，同比增长5.65%;其中国际旅客816.8万人次，同比增长10.81%。

　　按照广东省机场集团提出的“推进广东民航高质量发展、争创世界一流机场集团”目标要求，广州白云机场提出了以2020年、2025年为阶段节点，争创世界一流机场的总目标。

　　从2018到2020年，广州白云机场将打造国际航空枢纽，达到基本成型的目标。旅客吞吐量力争达到8000万人次，进入全球前10位;货邮吞吐量达到230万吨，预计进入全球前12位。稳居“全球十佳服务机场”和国内旅客吞吐量千万级以上优秀服务机场行列。从2021年到2025年，通过五年努力，国际航空枢纽打造成型，年旅客吞吐量达到1亿人次、货邮吞吐量达到350万吨。形成集航空、高铁、城轨、地铁、公路的国内先进的综合交通枢纽。

　　国际航空枢纽的一个重要指标是通达性，具有高效便捷的空地衔接、中转服务以及辐射全球的航线网络能力。今后，广州白云机场将进一步释放客运潜能，打造“大物流”格局，提升航班运行效率，完善空地“一体化”服务，推动服务品质再提升。

　　其中值得一提的是，广州白云机场在T2启用的同时，将全力打造“春风服务”全新品牌，计划用三年时间，实施“十百千万”计划、成立内部监督员队伍、委托第三方服务监测，深化民航局“真情服务”内涵，进一步提升服务品质。同时，优化特殊旅客全流程服务、推进“厕所革命”、实施行李全程跟踪系统应用、建立96158智能客服系统、上线“常旅客”会员计划等服务创新，大力推进文化机场建设，以“繁花如画”系列文化活动搭建岭南文化传播平台。

　　据悉，广州白云机场将携手更多国内外航空公司，增加航班频次，优化机型，拓展欧美航线，巩固东南亚、大洋洲优势航线，打造非洲快线，发展南美航线，搭建更优质的“空中丝绸之路”，计划未来三年内新开国际航线30条。

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