沈阳机场航站楼管理部:倾力相助 为旅客寻回“重物”
6月25日,一位来自铁岭的旅客满怀感激的心情来到沈阳机场航站楼管理部停车场管理室,将一面印有“助人为乐,雷锋永存”的锦旗送到了柴晓东手中,表扬了航站楼管理部停车场管理室分队长柴晓东与B区班长聂振起的倾力相助,为其寻回了价值三万元的重物。
故事发生在6月9日。这位旅客跟随机场公安局民警找到停车楼分队长柴晓东,讲述她在B区地上停车场丢失了一件行李箱,行李箱中有价值三万元的结婚礼品。得知这个消息后,柴晓东立即联系稽查监控室队长李莉调取地上监控录像,并联系B区班长聂振起展开地上搜索,全面开展调查。
经过三小时的不间断调查,判断该行李箱是被现场负责玻璃房地砖维修施工的工人捡走,得知这个消息后,柴晓东立即联系停车场管理室林彦祥主任,让林主任与现场施工负责人沟通。很快的,施工负责人就联系了柴晓东,表示已经联系上捡走行李箱的工人,并让这名工人立即归还。当队长将失而复得的箱子当面转交到旅客的手中时,旅客激动万分,止不住的连声道谢。
虽是一次平凡岗位上的积极协助,却从红色锦旗上朴素的八个金字中,反映出航站楼人助人为乐的精神和尽职尽责工作态度。在今后的工作中,航站楼管理部全体员工将继续发扬优良的工作作风,用实际行动为旅客架起互信桥梁,让旅客更加舒心愉悦乘行。
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