空港直击：返程坐飞机安全不安全？看记者机场实地体验

 　　目前，全国疫情防控工作进入关键期，民航系统正按照党中央决策部署，把疫情防控作为当前最重要的任务，决不让机场和飞机客舱成为病毒传播渠道。日前，民航局局长冯正霖，副局长李健、董志毅赴北京首都国际机场，副局长吕尔学、崔晓峰赴北京大兴国际机场考察指导疫情防控工作，对两座机场自新冠肺炎疫情暴发以来采取的有力举措表示肯定，要求机场密切跟踪疫情发展变化，坚决守护旅客健康，进一步加强对民航员工自身安全的防护。在民航局党组的指导下，首都机场集团迅速成立疫情防控领导小组，抓住旅客防控、员工防控、紧急运输3条工作主线，出台《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指导》，细化了60类共258项具体措施。北京两座机场加大防控力度，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　随着各单位的相继复工，返京人流量增大，流动性增强，机场疫情防控工作处于关键时期。首都机场和大兴机场为做好疫情防控工作采取了哪些措施?如何在确保旅客健康平安的同时，做好一线员工的防护?带着这些问题，2月18日~19日，本报记者分别采访了两座机场，体验机场抗“疫”进行时。

　　首都机场：避免旅客聚集 安检手探严格“一检一消毒”

　　“您好，请配合测一下体温。”

　　2月18日10时许，记者进入北京首都国际机场3号航站楼6号门，一台黄色的红外测温设备立在通道尽头。这里是机场为旅客拉起的第一道健康防线。首都机场医院的工作人员双眼紧盯屏幕上的读数，对体温正常的旅客挥手放行。

　　首都机场航站楼入口的测温设备。

　　每层航站楼都设有发热旅客处置区，测温仪报警后，医护人员会进行复测，不合格的旅客会按照发热旅客处置流程进行处理，并且对患者经过的区域进行全面消毒。据记者了解，首都机场285名医护人员，已全部取消休假，投入到防控一线。

　　在4层出发大厅中部的航显大屏上，“戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集”的宣传标语与航班时刻表并排呈现。楼内全天候循环播放中英文广播，提醒旅客注重个人防护。温馨提示在3座航站楼内随处可见，数量超过4000处。在洗手间内，浓度不同的含氯84消毒液被整齐地摆放在地上，用于清洁不同区域。每天，这里会被消毒10次。1月22日~2月17日，首都机场3座航站楼内常规消毒达200次，累计面积5000万平方米。

　　首都机场航站楼内的疫情防控宣传标语。

　　在问询柜台，佩戴了口罩、手套和护目镜的国门大使站在增设的隔离拉带后。因为与旅客距离远了，她们专门携带了扩音器，保证问询服务质量。

　　在值机柜台，戴着口罩的地服人员引导旅客采取蛇形或直线排队方式，加大前后人员间隔。为避免旅客出现小范围聚集，工作人员引导旅客优先使用自助设备值机。

　　首都机场工作人员为自助值机设备消毒。

　　在旅客完成这些流程之后，会来到与机场工作人员接触最密切的区域——安检通道。

　　机场的旅客安全检查岗位有6种，分别是维序、验证、引导、手检、开包、开机。其中，手检员是与旅客接触最多的岗位，平均每分钟要亲手检查一名旅客。

　　首都机场专门制定了三级防护标准。手检岗位人员采取一级防护措施，配备N95口罩、一次性橡胶手套、防护面罩、一次性头套等防护用品。为有效阻隔病毒交叉传染，首都机场在安检现场设置了消毒房，当日下班后，对员工制服进行消毒处理。

　　“有的旅客会提出疑问，你们的手持探测器有没有消毒啊?我们会为旅客详细解释，告诉他手探严格落实‘一检一消毒’。”首都机场安保公司东区安检部三科副科长刘建平说。

　　大兴机场：勤消毒、测体温 室内全新风运行

　　大兴机场对进港旅客测温检查。

　　同属首都机场集团，大兴机场与首都机场的防疫措施有许多相似之处。

　　2月19日11时19分，一架从广东方向飞来的南航航班降落在北京大兴国际机场。航班停靠廊桥，旅客从舱门向12号登机口走去。保洁人员已做好准备，在每个进出港航班登机或下客结束后，对廊桥的地面、墙面、金属扶手等进行彻底消毒。

　　来到进出港混流区域，对于墙面、柜台、座椅、扶梯、手推车等设备表面，白天航班期间每4小时消毒一次，卫生间、母婴室、直梯等重点区域每2小时消毒一次。夜航结束后，这些区域会再次进行专项消毒。

　　大兴机场登机口疫情防护。

　　大兴机场对进港旅客进行登机口体温检测。

　　按照绿色机场理念建设的大兴机场，在设计时就采用了屋顶自然采光和自然通风，有专门的工作人员实时监控航站楼内空气质量。疫情期间，大兴机场每天6时~23时关闭航站楼回风系统，全新风运行，室外的新鲜空气源源不断进入航站楼内。

　　大兴机场航站楼内消毒工作。

　　在行李提取大厅的东西两个入口，4条测温通道分布在两个测温区内。对于红外测温仪显示体温异常的旅客，机场医院工作人员会使用电子测温枪和水银温度计进行复测，将发热旅客及时转运。

　　在行李转盘前，保洁人员正手持喷壶，向行李传送带喷洒84消毒液，再用抹布仔细擦拭，严格执行每条传送带“一航班一消毒”的工作要求。

　　“今年2月23日就是习近平总书记视察建设中的大兴机场三周年了。在习近平总书记重要指示精神的激励下，我们更要确保大兴机场疫情防控工作万无一失，保证机场安全、顺畅、高效运行。”大兴机场运行管理部副总经理檀占峰说。

　　“作为一座新机场，大兴机场目前客流量不大，防控资源较充足。这有利于我们迅速行动，第一时间落实疫情防控方案。”大兴机场航站楼管理部副总经理陈雪说。

　　“我这趟航班人多不多啊?”“登机旅客有没有测过体温啊?”“我落地后需不需要被隔离啊?”在航站楼4层出发大厅A岛，大兴机场首新地服公司国内值机员王甜正在为旅客办理值机手续。这3个问题是她最近经常被问到的。

　　“您放心，我们会对每名旅客严格测温并进行健康询问。”王甜每次都耐心回答。

　　大兴机场急救中心加强疫情防控。

　　八招“法宝”　守护民航最美逆行者

　　在与病毒争分夺秒的斗争中，上百万民航人正在尽最大努力，决不让机场和飞机客舱成为病毒传播渠道。在人们纷纷远离公众场所的当下，民航人却坚守在涌动人潮之中，以最美逆行守护旅客健康平安。

　　病毒无情，面对危险，他们害怕吗?

　　“不怕!你看，公司为我发放了全套的防护用品，我有足够的信心守护旅客平安。”首都机场安检员杨天玮说。据记者了解，首都机场集团见事早，行动快，超前采购了防控物资，一线员工的防护得到了充分保障。并且，土耳其伊斯坦布尔机场、日本羽田机场等首都机场集团的友好机场也及时捐赠了口罩等医疗物资。

　　“我从事公安工作很多年了，冲锋在前就是我的使命。”大兴机场航站区派出所警长赵明说。

　　“孩子是您的心头肉、掌中宝，也是我们的宝贵财富。请您们放心!我们会竭尽所能保证每一位员工的健康与安全。”首都机场安保公司东区安检部党委书记张朝艳给每名员工家长写了一封信。

　　首都机场安保公司员工与父母对话截图。

　　“我会把自己佩戴口罩、护目镜和手套工作的照片发给爸妈，让他们放心，他们对我一直很支持。”大兴机场大使、贵宾问询员黄钟洁说。

　　“在民航局领导的关心指导下，我们按照首都机场集团公司《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指导》，制定了疫情防控工作手册，其中将北京两场安检岗位员工的疫情防护主要措施细化为8条。”首都机场安保公司党群工作部负责人说，“一是积极开展进入航站楼体温检测提醒工作;二是在保证安全运行的前提下，合理调整勤务班制，减少出勤员工;三是严格落实‘四方责任’，对返京员工进行分类管理;四是对员工住宿实施封闭管理，建立公司、部门、楼长、层长、室长五级防控责任体系;五是根据与旅客接触的密切程度，制定分类分级防护物品配备标准;六是为一线安检岗位配发专用消毒毛巾，对接触旅客、工作人员比较频繁的物品实施‘一检一消毒’;七是采取弹性工作制，减少集中开会次数，员工食堂采取打包用餐模式;八是加强员工关爱，集团出台了防疫一线岗位的特殊补助，提高员工食堂餐食标准，为一线员工统一采购配发药品，安排专人负责监督性医学观察人员生活保障。”

　　这8条举措是守护北京两座机场一线员工健康平安的法宝，是北京两座机场实现旅客防控零失误、员工防控零感染、紧急运输零投诉的密钥。

　　关爱一线员工就是对旅客负责，是打赢疫情防控阻击战的关键一环。“有的员工夫妻双方都在抗疫一线，家庭负担比较重，我们会在班制上进行调整。有的员工有一些心理负担，我会经常跟他们聊聊天。”首都机场航站楼管理部服务管理业务经理黄迪说。

　　首都机场集团负责人表示，集团上下将全力以赴，按照民航局“四保要求”，牢牢抓住旅客防控、员工防控、紧急运输3条工作主线，努力实现“三个零”的工作目标，确保运行安全。

　　当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。“你逆向而行，我坚守不退。”2月17日，一条向国门一线工作者致敬的文章被大量转发，其中包含一条机场人自己拍摄的MV，他们动情地唱着：“岁月静好，我们甘愿替你负重前行。”（徐仲超）

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