南昌机场安检：“微视频”引领操作标准化

 　　“这种培训方式我喜欢，特别符合我们这种‘手机控’的‘口味’，微视频把《岗位手册》中每个步骤的安全要点、动作顺序及标准要求都标明了，学习起来既方便，又容易记忆。”南昌机场安检护卫部90后安检员李艺涵看着视频说到。

　　标准化、流程化的安全管理体系构建，能够有效地助推企业安全稳定发展。民航安检岗位操作流程标准化体系化建设工作早在十年前，就已经在南昌机场安检护卫部开始铺开实施了，而《岗位手册》的出台及不断更新完善，也是提高工作效率、降低风险、固化经验和提升安全管理水平的有效手段。每年第一季度是南昌机场安检护卫部的管理制度修编季，在这个时期，安检护卫部会集合各下属业务科室，以《安检规范化手册》《应急处置预案》为依据，组织业务骨干对安检主要操作岗位相关作业的步骤、内容、标准、作业人员及安全要点等进行总结提炼，进一步完善《岗位手册》，使《岗位手册》更加严谨、更加规范。

　　2019年，结合首都机场集团公司提出的岗位操作可视化要求，南昌机场安检在传统纸质件《岗位手册》修编的基础上，启动了安检操作岗位流程可视化项目，借鉴“互联网+”思维及“微”理念，以“实际、实用、实效”为原则，组建岗位操作可视化项目组，将旅客安检通道涉及的维序检查、前引导检查、人身检查、X光机操作、开箱包检查等五个主要岗位操作流程逐一拍摄成微视频，并通过后期剪辑、配音、包装、制作视频化的《岗位手册》。这种文字说明与图像显示相结合的方式，将枯燥的文字变成易于职工理解和掌握的有声视频，让员工学习起来更直观、更易理解、更易于接受。

　　截至目前，南昌机场安检下属的“空港卫士”、“安+”两个班组均已率先完成了岗位操作视频化项目。谈起拍摄《岗位手册》微视频的初心，“安+”班组长秦忠彪说：“在日常工作中，有些员工学习《岗位手册》入眼不入脑、入脑又不入心，在班前会上提问，又回答不上来，下了通道，休息时间却拿着手机看不停，如何将《岗位手册》视频化，并应用到手持终端的培训教学软件上，耳濡目染间将知识种植到员工心中，就想借助“微视频”力量来解决这一问题。”

　　《岗位手册》微视频现已投入到培训使用中，贴近现场实际的视频教学内容，受到了员工的一致好评。员工可对照视频的操作流程进行自主培训，极大地提升了培训效果。

　　今后，南昌机场安检护卫部将持续以班组将继续贯彻落实“三基”、“四个到班组”要求，持续探索安全管理新举措，不断夯实安全管理基础，促进安全管理水平再上新台阶。(刘雨欣)

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