库尔勒机场规范管理旅客遗失物品 让遗失物品“有家可归”

 　　为认真落实民航局《关于开展2022年“民航服务规划实施年”主题活动的通知》要求，切实从“我为群众办实事”角度出发，解决旅客遗失物品查找难、对接繁琐等问题，库尔勒机场从出行提示保障细节和范化管理规范着手，为旅客查找遗失物品提供多项暖心、便民措施。

　　库尔勒机场为方便旅客高效快捷查询遗失物品开设了微信服务栏——“机场旅客失物招领机场端”，将“民航旅客遗失物品全国统一查找平台”并联其中。旅客可通过该服务栏跳转入“民航旅客遗失物品全国统一查找平台”，选择库尔勒机场后即可查看详细的“失物清单”，清单信息包含失物图片、类型、名称、时间等。如需更进一步确认详情信息或者要查询自己的物品是否丢失在机场候机楼或者飞机客舱内，可拨打机场问询客服电话：0996-2364033，旅客服务部门会将旅客描述记录在案，并第一时间根据旅客描述进行找寻确认。

　　此外，库尔勒机场为规范管理遗失物品，特购置标签机，对应“民航旅客遗失物品全国统一查找平台”遗失物品电子编码进行打印，确保每个遗失物品都贴有自己独有的特征性标签和遗失编号，如“玻璃水杯KRL06101115”“红色U型枕KRL06101011”(具体日期、捡拾时间)对应局方遗失物怕平台遗失物怕平台物品编号，为便于机场工作人员精确寻找。

　　经过此次遗失物品规范管理解决了长期滞留、超期遗失物品的疑难问题，不仅大幅度提升了工作效率，还提高了旅客寻找遗失物品的成功率。库尔勒机场会不断优化管理遗失物品区域、流程，推出便民新举措，争取让所有遗失物品都变的“有家可归”。最后库尔勒机场温馨提示您，请各位旅客一定要时刻保管好随身物品，谨防丢失!

责编：admin