景德镇机场完善卫生间服务新举措

 　　近期，景德镇机场贵宾室增添卫生间服务新举措，提高服务质量，细化服务内容。

　　卫生间对于旅客来说是一个隐蔽有着隐私的地方，贵宾班组在提高服务质量班组专题会议中，提出“增添卫生间服务项目，完善卫生间服务的新举措”。通过借鉴学习，贵宾班组在卫生间门内侧上张贴“温馨服务：如果你遇到小麻烦，可拨打xxxxxxx(贵宾室的前台电话)”的提示;准备女性用品，当旅客遇到难言之隐时，也可以拨打电话，工作人员能及时提供服务，化解旅客的尴尬;安排主班人员每半个小时去巡视卫生间的环境，检查洗手液、卫生纸是否充足，檀香是否点燃。并且对巡视情况，检查的时间进行台账记录。

　　新增的服务举措已经采用，受到了旅客一致好评。细微之处现服务，服务不仅仅是台面上光鲜亮丽之事，不断坚持不断完善服务细节，在细节上用真情解旅客所急，重视旅客感受，得到旅客更多的支持与信任。

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