您现在所在的位置:首页 > 空港服务 > 服务 >> 正文

乌鲁木齐机场:安检员真情服务送还母爱



2018-05-02   作者:王艳  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


QQ图片20180502233359.png

   2018年的五一小长假接近尾声时,一位中年旅客将物品遗落在通道后方,T2安检员边洪巨通过调取录像将物品送还给旅客,旅客对他的服务十分感谢,并写下了一封感谢信!

  2018年五月一日,正是午高峰时段,旅检二室三分队边洪巨就收到了来自一名中年女士的求助。该女士正要去看望常年在外工作的儿子,由于工作忙碌,两年未曾与家人团聚。这次过去问儿子想要点什么,他说非常想念母亲亲手做的家乡的美味特产,而在过安检时于女士由于携带行李较多,不慎将带给孩子的礼物遗落在了通道后方,期盼了两年,终于有了重逢的机会,母亲不知如何表达自己的爱与思念,只有把所有的情感都寄托在了那份礼物上,这份沉甸甸意浓浓的礼物却没能够让孩子一解思乡之苦,于女士感到非常自责和遗憾,同时又希望奇迹发生能找回遗失的物品,可是转头一看,已找不到来时的路了,旅客繁多,或许已被他人拿走。于女士在隔离区踱来踱去,抱着最后的一丝希望求助了旅检二室三分队边洪巨,边洪巨很快报告分队长,通过查询旅客信息,调取了视频,帮助于女士找到了那个充溢着母爱的袋子。于女士接过那件失而复得的行李,不停地对安检员边洪巨说着感谢地话语,激动地泪水溢满了眼眶,与此同时,广播中开始播放于女士乘坐航班的登机广播,临走时于女士取出纸笔,写下了一封感谢信。

  乌鲁木齐机场正在全力打造以安全便捷为基础,以客户需求为己任,以诚信友善为遵循,以智慧绿色为引领,以连通世界为己任的丝路好机场,就是要把真情服务带给每一位需要帮助的旅客,用真心帮助旅客解决问题,用真诚为旅客讲解乘机常识,用真情帮助旅客顺利登机,凭着对安检服务工作的热爱和热情,为来自四面八方的旅客传递着安检情。

责编:admin

  免责声明:

  凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦点
  • 人物
  • 航企
  • 建设
  • 商务
 
 

关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 联系我们 | 设为首页

国际空港信息网版权所有,未经授权不得转载或建立镜像

Copyright www.iaion.com all rights reserved  

京ICP备13027085号