景德镇机场：开设特殊旅客候机区

 　　近日，为了方便“特殊旅客”候机、登机，景德镇机场对现有服务项目进行了升级，在候机楼内临时增设了特殊旅客候机区，由地面服务部安排专人负责，确保了这些旅客的出行安全与便捷。

　　特殊旅客候机区选取的位置采光良好、空间适中，并在旁配置了轮椅等设施，采用了张贴专门的标识方式与其他普通旅客休息区分开。与此同时，景德镇机场对特殊旅客的交接流程也进行细化，全方位地为特殊旅客提供免费推车、优先办票、优先安检、优先登机等一条龙服务，极大缩减了特殊旅客的排队等待时间。

　　贴心的服务源于用心去体会，景德镇机场今后还定期开展针对特殊旅客服务的专业培训，让一线员工掌握更多与特殊人群沟通的技巧和方法，以便在工作中满足特殊旅客的新要求、新期待，真正为特殊旅客提供更专业、更细致、更温馨的服务。

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