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多家航空公司推出大幅度灵活预订政策 最多可改期至11个月内任何日期



2020-03-09   作者:  来源:中国民航   点击量:    打印本页 关闭


   鉴于疫情在全球范围内蔓延的趋势,不少航空公司近日推出灵活预定/改签政策。需要注意的是,各公司宽松政策的适用日期和条件有差异,有出行计划的朋友可以按需调整行程。

  阿联酋航空

  根据阿联酋航空推出的全新机票免费改签政策,乘客在2020年3月7日至31日期间(含首尾两日)购买前往阿联酋航空全球航线网络内任意目的地的机票,可改期至11个月内同一预订舱位的任何旅行日期,则无需支付改签费。票价差异如产生则会收取相应费用。这一宽松的改签政策适用于阿联酋航空全球航线网络内的所有现有目的地。

  如乘客欲将机票改签至不同票价等级,则可能产生票价差异或相应的税费调整。3月5日前所售机票的现行退改签政策仍然适用。

  法航、荷航

  对于在2020年3月31日或之前购买,旅行日期在2020年3月6日至2020年5月31日期间的所有法航或荷航机票,无论原始机票条件和目的地,都可以免费改签至5月31日(含)之前的同一目的地和同一舱位。

  若乘客希望将机票延期至2020年5月31日之后、更改目的地或取消旅程,机票将兑换成等值代金券(不兑换现金),有效期一年,适用于法航荷航的所有航班。

  此政策也适用于所有已经出票,旅行日期在2020年3月6日至5月31日的机票。

  卡塔尔航空

  卡塔尔航空宣布推出最大幅度的灵活退改签政策,已经预定或将要预定的旅行日期在2020年6月30日前的卡塔尔航空客票均可享受免费改期,或免费兑换有效期为一年的旅行券,退改签申请需至少在航班出发前三天提出*。

  受运行原因影响,卡塔尔航空往返北京(PEK)、上海(PVG)、广州(CAN)、 成都(CTU)、重庆(CKG)、杭州(HGH)的航班运营暂停至2020年4月30日;往返香港的航班正常运营。卡塔尔航空已单独针对中国航线发布特殊退改签处理政策,适用于2020年3月7日23:59前出票的往返中国七大航点的客票,旅行日期需在2020年2月3日 - 2020年4月30日期间。乘客可联系原出票地办理特殊退改签业务。

  阿提哈德航空

  阿提哈德航空允许2020年3月8日至4月7日期间预订的所有航班的旅客免费更改一次日期或目的地。

  政策自2020年3月22日起生效,此政策适用于所有机票,包括阿提哈德常旅客会员兑换的机票以及阿提哈德假日的预定。重新预定或者更改路线或将产生机票价差。

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