司晶晶：爱笑的眼睛传递温暖

　　司晶晶是东航四川分公司的乘务长，也是东航四川凌燕示范组的组长。2021年3月8日，距离她在公司“阳光课堂”讲述旗袍文化和中国传统礼仪过去没多久。“其实，我自身学的是历史相关专业，我以前的梦想是当一名教书育人的老师，后来机缘巧合从事了民航业，但是我也会经常去参加一些公益活动，不间断重拾课堂上的感觉。”

　　司晶晶加入东航已十余载，时光若白驹过隙，她早已经由一名初出茅庐的乘务员蜕变成为一名成熟的乘务长。坚守，悉心实践，经过岁月的洗礼她总是迎难而上，从容不迫;打磨，她立足岗位，提升技能，获奖无数在展露出个人才华的同时，也不忘带动凌燕团队，走向社会、从事公益树立良好的品牌形象，同时传递温暖，展现当代空乘的素养和职业魅力。

　　“您好，欢迎登机。”她的一颦一笑，真诚不失礼节，她的服务细致而标准，赢得了许多旅客的好评，有许多人喜欢和她分享自己的故事，她有一个女儿，作为一个妈妈，对孩子也是倾注了非常多的爱，而在客舱中，她也会将这份爱传递给小朋友，用心用情。组员们也喜欢和她一起飞，她有着似乎是天生的亲和力和好人缘。她在飞行之余专注技能提升，疫情期间，她先后成立了线上“客舱广播词冲刺班”“乘务员职业技能考试冲刺班”，线上“凌燕小课堂”与大家分享客舱实用语言技能，广播词小技能等，从未停下脚步。疫情期间，司晶晶曾组织“戴上口罩，你还有爱笑的眼睛”航班生产评比活动，她说：“口罩遮住的只是我们的嘴巴，戴上口罩，我们依然拥有对工作的热情，未来的期许和对这个世界的爱。”

　　飞行已逾十载，司晶晶表示，她热爱飞行，将保持初心。“我仍然愿意用最初的美好和简单来对待飞行，用心微笑，用心服务。”穿梭在日月之间，破霞而归，司晶晶也是很多民航人的缩影。(卿雯靖)

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