五大连池机场便民举措再提升
近日,五大连池机场落实“我为群众办实事”活动要求,对照清单事项,把方便旅客作为衡量标准,在候机楼值机区域增设行李整理台,进一步提升便民举措。
五大连池机场在服务自查工作中发现,旅客在办理值机时经常因托运行李内含有禁止托运的物品而需要重新整理,旅客弯腰下蹲整理行李十分不便,在地面整理行李很不卫生。机场工作人员发现这项服务短板后立即采取措施,第一时间在值机柜台前增设行李整理台,将问题解决在现场,旅客表示在台上整理起行李方便多了,而且还卫生,当日便收获了旅客的一致好评。
下一步,五大连池机场将把为群众办实事融入日常、抓在经常,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,从一点一滴做起,以“小”见“大”解民忧,持续提高服务意识,让旅客出行更加便捷、高效,满足广大旅客对美好航空出行的向往。
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