赵文斌:在热爱中寻找自己
能者自促,执爱前行。热爱是打破一切疑惑的根本,热爱是坚持下去的信念,热爱是拼尽全力的不悔,因为热爱,所以成为!赵文斌,自2006年参加工作以来,他把岗位当成责任,他把职责当成生命,无论从事什么职位,无论参与什么工作,他总能在热爱中找到自己,总能创造出丰硕的成绩。
干一行爱一行,履职尽责
赵文斌总说,不管上级让我从事什么工种,我都会认真去做好本职,因为我深深地爱着这份事业。
2007年5月,刚到机场不满一年的赵文斌,便凭着自己突出的能力和优异的表现进入贵宾安检工作。赵文斌深知自己工作的重要性,因此,他为了能够更好地适应好这份工作,他就利用空闲时间学习服务技巧,并时不时地向安检贵宾室的前辈请教,尽全力做到最好,让旅客良好的享受来自安检的热情与高质量服务。
2016年至2019年期间,赵文斌担任青联主席暨团总支书记。为了能够更好地做好青联的工作,让青联有一个良好的发展,他常常工作到深夜,扎根在自己的岗位上不轻易离开。及时了解青联成员情况,准确判断青联发展方向,把青联工作办的有声有色。
作为支部书记,赵文斌注重将党建工作与业务创新等统筹谋划和推进。在他的推动下,支部以“四讲四强五融合”支部特色引领,立足岗位带领党员群众创新创效,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。疫情期间,在全行业率先推出旅客安全检查“一客一消”措施,避免病毒通过人身间间接传播的可能性,该措施并在行业内很多机场得到了推广。支部利用线上平台开展EAP员工心理帮扶计划开展心理疏导,跟踪效果,对于重点员工,党员与其开展谈心谈话,疏导情绪和压力,稳定旅客检查队伍士气。并根据安检规章、结合岗位特点,支部党员总结提炼出一套可视化的服务标准,该标准已在内蒙古机场集团全集团各机场安检推广试运行。支部聚焦机场人文关怀,坚持贯彻“真情服务”理念,提出了“免奔波,我帮您”服务举措,制定了老年人安检“一站式、全流程”服务模式。
图:赵文斌正在召开组织生活会
做一事成一事,兢兢业业
赵文斌是机场出了名的“孺子牛”,在干事创业上从不马虎,频频取得十分突出的成绩。
2010年10月,赵文斌参加了危险品六类培训,取得十分优秀的成绩。在进行危险品六类的培训时,赵文斌是贵宾安检通道分队长兼开机员,工作任务十分繁重;同时,赵文斌还需要准备来年三级证书的考试,学习时间非常少。为了能够更好地参与培训,赵文斌往往是连轴转,提前和同事调整好工作时间,确保培训时间与工作时间不冲突。有时,他为了能够准确的记住相关知识内容,往往起的很早就开始强化自己的记忆了。最终,他在不耽误工作的前提下,获得了危险品六类培训优秀的成绩。
在国内疫情形势严峻之时,赵文斌不惧疫情严峻,积极报名参加党员突击队,主动向领导请缨负责国内疫情严重地区航班旅客二次测温的工作,他严格落实相关工作流程,合理调整人员安排,认真检测旅客的体温,如实登记,以实际行动有效地遏制疫情的蔓延。截至疫情发生以来,赵文斌累计参与保障国内航班8620架次。当国际疫情严峻之时,在呼和浩特白塔国际机场已经有19名境外输入确诊病例的情况下,赵文斌主动向领导申请参与保障国际航班,为了保障国门安全奉献自己的力量。他先后参与了“一带一路”、“自治区成立70周年”、“新中国成立70周年”等重大保障任务。作为安检值班领导的他,航班保障结束往往是午夜凌晨回到公寓,紧接着凌晨四点起床奔赴保障一线,微信步数2万多步,排名榜首。勤务工作开始前,他总是深入一线了解员工状态、查看设施设备情况,为每日保障工作顺利开展保驾护航。
走一步想一步,脚踏实地
2013年,在赵文斌的带领下,“娜尔”班组荣获了全国总工会授予的“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号,这一成绩含金量十足,能够成功取得也十分不易。
“娜尔”班组一直是精神文明建设标杆,但赵文斌不满足于现状,从细节抓起,从小事做起。无论是班组成员的言谈举止,还是服务要领,赵文斌都做到了细致入微的要求,为了就是将“娜尔”班组打造成一支最优秀、最出色的班组。
赵文斌严谨细致的工作作风,以及丰富广泛的工作经验,使得他经常参与编写机场安全、管理等工作手册并组织参与机场员工工作、安全等培训工作,对完善机场安全管理和发展、提升员工作业水平和能力做出了突出的贡献。
十余载的安检工作经历,早已让赵文斌变得勇敢、踏实、奋进。但是,与其说赵文斌已经成为了一个经验十足、责任心强、履职尽责的老员工,不如说他是因为在热爱的工作中找到了最真实的自己。
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