南航:一航班上乘客突发哮喘 乘务组紧急施救
7月13日,从乌鲁木齐飞往阿克苏的南航航班上,一位乘客突发哮喘呼吸困难,幸亏航班乘务组紧急施救,旅客转危为安。
7月13日凌晨,夜色浓重。一架从乌鲁木齐飞往阿克苏的南航CZ6920航班缓缓起飞,旅客们正睡意阑珊。飞机刚刚起飞不到15分钟,航班乘务员突然发现后舱44H座旅客,双手用力的在空中挥舞,乘务长迅速赶到旅客身边,发现旅客全身发抖、冒着虚汗、大口喘着粗气......
乘务员紧急告知当班乘务长,乘务长果断对乘务员王欣颖说:快去广播找医生。对仝璐说:快去拿氧气瓶、毛毯、毛巾,又让另一位男乘务员安抚周边的旅客。乘务长自己蹲下身子,抚摸着病人的手说:放心,有我们在!并慢慢地引导旅客调节呼吸的频率,让她能够尽快放松心情。
乘务长一边按照日常训练指挥乘务员迅速将该旅客从座椅上挪到33C,乘务长指挥乘务员取下急救药箱和氧气瓶,00:39分,旅客进行第一次吸氧,00:58分,旅客第二次吸氧,乘务员仝璐用毛巾轻轻为她擦着汗,同时将毛毯给她的肩上披上一条,还给她的腿上也盖上毛毯。此时,一位叫王博(温宿县人民医院)的医生来到病人面前诊断。
经了解,此旅客患有哮喘,自带有哮喘药品,乘务员帮助病人找出并让其服下,病人古扎慢慢恢复平静但眼睛始终未睁开,乘务长向旅客表明自己的身份,又简单询问了旅客有无病史,旅客通过轻微的点头和摇头和乘务长进行交流。
凌晨1:30分,飞机降落在阿克苏机场,机场医护人员及时赶到,将病人接下飞机。一段短短的航程,所有乘客见证了乘务组专业的急救和完美的服务,都报以热烈的掌声。
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