东航北京:空中月更皎 千里共婵娟
10月4日,是中国传统节日——中秋节。在这一天的东航北京分公司MU2116北京至西安的航班上,坐在7L的王女士与乘务员冷璐主动交流。乘务员从交谈中得知,王女士乘坐了近13个小时的航班,就是特地从美国赶回来与家人一起过中秋节。王女士告诉冷璐:“因为工作的原因我已经四年没回国,没有见过家人了,现在站在中国的土地上,想到马上就能见到家人就觉得无比的温暖与踏实。”
冷璐将此事告诉带班乘务长夏芳箐,乘务组决定给王女士送去一份祝福。乘务组精心准备了一份水果拼盘,月饼点缀上鲜花还有写满乘务组满满祝福的心意卡。冷璐告诉王女士:“‘悠悠天宇旷,切切故乡情’,故乡永远都是我们切不掉割不断的恩情。就像我,因为工作的原因,和家人团聚的日子也寥寥无几,虽然很遗憾,但让我更懂得珍惜家人,珍惜当下。今天在这个团圆的节日里,我将我们乘务组的祝福带给您,祝愿您的生活就像这月饼一样圆圆满满,甜甜蜜蜜,欢迎您回到祖国的怀抱,欢迎回家!”王女士激动得说:“没想到这次回家过节竟然在飞机上和空乘一起庆祝中秋节。虽然只有一面之缘,但是你们发自内心的服务令我真的很感动,很难忘。这是我乘坐飞机这么多年以来,最开心的一次体验!”
一份祝福,一块月饼,旅途没有了单调和乏味,感受到的是浓烈的节日气氛和一份来自祖国同胞的温暖。航班落地送走旅客后,乘务长夏芳箐说:“虽然错过了自己的团圆,但空中赏月更皎洁,千里也能共婵娟。”
(图:夏芳箐,编辑:张楠)
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