景德镇机场：外国旅客举步艰难 真情服务好评+1
由于近期广州、深圳地区连连受到雷雨天气的影响，取消了大量航班。7月4日晚上7点15分，由深圳经景德镇飞往上海的ZH9519次航班又因为天气原因取消不补班，顿时问询柜台和候补柜台被旅客层层包围。
一对外国旅客本来是要乘坐从景德镇飞往上海的航班，因航班取消而滞留在景德镇机场，在售票员的建议下他们决定购买当晚8点25分景德镇飞往杭州的机票，到达萧山机场后再转乘高铁去上海，与售票员沟通许久后发现他们的国外银行卡用不了，身上的人民币不够支付560元的票款，询问下连微信和支付宝都没有钱，然而他们一句中文都不会，可谓举步维艰。售票员急二人之所急，在百度上搜索，帮助他们按照当日汇率兑换了60美元折合408元人民币，成功购买了去杭州的机票，临行过安检前，两名外国旅客还专门来到售票员跟前致谢道别。
积极帮助外国旅客解决实际困难，不仅体现了我国礼仪之邦的风范，更是践行真情服务的实际体现。
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