阿克苏机场真情服务多项新举措并行

　　为了进一步开展好机场集团对2017年“真情服务”各项工作的要求，切实做到提升窗口服务质量。自9月以来，阿克苏机场实施了多项新举措并行，本着把“真情服务”落实到实际服务工作中的原则，使旅客感受到快速、便捷、舒适的机场服务。

　　真情服务新举措一：放大登机牌、行李条航班信息。阿克苏机场积极联系凯亚公司工作人员将登机牌、行李条上的航班信息放大，不仅使旅客能清晰的识别航班信息，而且方便了安检、登机等后续核对工作，有效的降低了安全隐患，提高了工作效率。

　　真情服务新举措二：启用舱门口行李交付牌。针对携带婴儿车、拐杖以及其他辅助器械登机的旅客，登机口人员在舱门口为其栓挂标牌，并与乘务长交接后将此类行李放货舱运输，旅客到达目的站后能及时使用辅助器械，顺利进行旅行计划。此举措在执行中不仅遵守了行业规定而且对旅客加入了人文关怀，践行了“真情服务”理念。

　　真情服务新举措三：手推式航班显示屏。目前，阿克苏机场有6家航空公司运营，经营航线10条，通航城市11个，并有前往和田、乌鲁木齐、喀什、郑州的航班在阿克苏机场过站经停。手推式航班显示屏可使旅客及过站旅客更加清晰地分辨候机及登机方向，有效避免旅客错登航空器，共同实现了机场保障和旅客服务的双赢。

　　阿克苏机场9月份推行的各项真情服务新举措，旨在以不断提升机场服务质量为目标，切实践行真情服务理念，致力于打造一个不断创新、与时俱进、全心全意为旅客服务和谐机场。

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