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湖南航空:为生命开辟绿色通道 顺利保障造血干细胞运输



2022-05-01   作者:刘玉怀  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   4月30日10:23,一架担负着造血干细胞运输任务的特殊航班A67127在昆明长水国际机场顺利起飞。湖南航空各部门高效配合,精心保障,用速度与真情为生命开辟出一条绿色通道。

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  4月29日22:05,湖南航空AOC接到通知,A67127昆明-呼和浩特航班有一名旅客携带造血干细乘机,该造血细胞将应用于骨髓移植,需要特殊保障。接到通知后,湖南航空第一时间迅速部署,选派有经验的党员示范岗员工参与保障任务,各环节高效衔接,紧密配合,为此次特殊运输开通绿色通道。

  当日上午8时许,旅客冯先生带着造血干细胞来到湖南航空值机柜台,当班地服人员娴熟地为他办理值机手续,并引领他快速通过安检,顺利到达登机口并优先登上飞机。客舱乘务长潘怀丽严谨细致地分配工作,妥善安置物品并适当调节客舱温度;飞行全程密切关注旅客需求,空中颠簸前、后都单独提醒和询问旅客体感以及物品是否安妥。航班抵达后安排旅客优先下机并由地服人员接续引导出站。整个过程“无缝衔接”,以最快的速度帮助旅客抵达目的地。

  近年来,湖南航空已多次成功保障造血干细胞运输任务,用实际行动展现敬畏生命精神,为挽救生命搭建起空中桥梁。未来,湖南航空将继续秉承中国民航“真情服务”理念,积极践行企业社会责任,竭力为旅客提供高品质的“湘式服务”。

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