东航四川：开展党员示范岗航班 传递春运温暖

 　　日前， 2019年春运已进入攻坚阶段，为了做好客舱服务强化示范引领，1月28日，MU2193东航四川乘务一分部党员示范小组成员们充分发挥党员模范带头作用，着手于实际工作，坚守岗位，为过年回家的旅客带来温暖。

　　15点15分，MU2193党员示范组组员们在组长耿帼玉的带领下开始了航前准备工作。乘务长分别针对于春运工作特点做出分析与要求，并对做好无人陪伴小旅客及特殊旅客的服务工作进行强调。

　　16点35分，伴随着优美的登机音乐，乘务组员们微笑着迎接着每一位旅客。看着拿着较多行李的旅客，乘务员立即上前帮助提拿安放。一位旅客好奇的问道“乘务员，你们胸前都佩戴着党徽呀”。乘务员立刻向旅客介绍了党员示范组航班的情况，并邀请旅客合影留念，为旅客送上新春的祝福。

　　巡航时乘务员看见一位带着婴儿的妈妈疲惫不堪便主动上前询问。当得知这位妈妈晕机、身体不适后乘务员立即为这位妈妈提供温水帮其婴儿冲泡奶粉并全程关注。航程结束后，这位妈妈在下机时对乘务员说“你们真的很专业，坐你们的航班让我特别安心”。

　　一幕幕感人事件继续在客舱中出现，东航四川分公司将把安全、服务落到实处，温暖春运出行的每一位旅客。

责编：admin