哈尔滨机场：快速保障214名国际旅客顺利转机获赞

 　　近日，在哈尔滨机场各保障单位的密切配合下，从俄罗斯新西伯利亚飞往哈尔滨的214名国际旅客顺利登上了哈尔滨飞往内蒙古乌兰察布的航班。哈尔滨机场优质高效的保障服务得到了航空公司和旅客的称赞。

　　11月16日，哈尔滨机场旅客服务部接到保障信息：由新西伯利亚飞往哈尔滨的加班U6849航班将于11月17日15时左右降落哈尔滨机场。机上214名旅客将在哈尔滨机场分批乘坐不同的国内航班飞往内蒙古乌兰察布市，其中56名旅客将乘坐GJ8654正班航班。由于U6849航班和GJ8654航班间隔时间短，旅客服务部召开专门会议进行了部署，安排专人负责中转旅客的组织和协调工作;提前与联检部门协调沟通，帮助旅客预先填写入境卡，并安排旅客优先入境，大大节省了旅客入境排队等候时间;针对国际航站楼和国内航站楼距离较远，旅客服务部提前与空港服务公司联系，安排了专门接站中转车，及时将旅客送往国内航站楼。

　　在保障过程中，哈尔滨机场保障车辆和保障人员提前到岗，安排专人引导。哈尔滨机场安全检查站、机坪运行保障部等单位为中转旅客开通绿色通道，保证了214名旅客顺利转机。

　　此次任务是哈尔滨机场首例整机中转保障工作。通过此次保障任务不仅强化了各保障单位的配合，而且锻炼了队伍，提升了能力，彰显了“同在国门下，同是一家人”的文化内涵，也是哈尔滨机场情暖旅途服务的生动展现。

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