空姐日志：真诚地对待每一位旅客

 　　春运第一天我执行6299大连到深圳航班，刚休假回来第一天执勤，感觉浑身充满着力量，饱满的工作状态让我在开准备会的时候就露出了灿烂的笑容。

　　迎客的时候最先上来一名小旅客，远远看到了他身上挂个牌子，马上反应过来是名无陪儿童，于是快步迎了上去，看到他身上背了个超大的包，我说来吧，跟我走，包包阿姨帮你拿，没想到小伙子帅帅地说不用，我自己行，谢谢。我看这架势应该是经常坐飞机。把他带到座位以后我就开始嘱咐他一些注意事项和设备的使用。服务流程完成以后我过去问他要不要去厕所，他就跟我来到了后舱服务间，看着他那对什么都好奇的眼神，我索性开始给他上课了。首先给他介绍了灭火瓶的使用方法，还有烤箱等等，自己也很有成就感，他听的非常认真还主动提问问题。

　　看着他我仿佛看到了自己的孩子，我希望我的孩子将来有一天如果自己坐飞机也能得到这样的关怀和帮助，每每想到这一点，我就格外对小旅客好。

韩晴宇/摄

　　我们真诚的对待每一位旅客，让旅客们都能感受到南航的企业文化和理念，因为我相信付出总会有回报!我热爱这份工作，所以我会把我所有的热情灌入其中同时也能体现出自己的价值。虽然现在的我每天都在重复重复再重复着看似机械简单的工作，但是我认为能坚持重复做好一件简单的事情也是一种伟大!

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