南航新疆丰富值机方式方便旅客出行

 　　3月15日消费者权益保护日在即，据南航新疆分公司地面服务工作人员介绍，为了帮助广大旅客减少值机排队之苦，南航在疆已推出短信、微信、网上、自助等多种值机方式，为大家提供更加便捷的出行方案。

　　那这些方式又都具备哪些特点呢?南航新疆工作人员介绍，例如短信值机，选乘南航航班的旅客，只需将“值机”二字发送到南航销售服务热线95539，即可根据短信提示完成值机手续，选择自己喜欢的座位。而南航最新开发的微信值机，乘客通过南方航空微信公众号值机系统，输入身份证号或客票号即可办理乘机手续。当然南航微信公众号的功能不仅限于此，旅客还可自助办理客票预定、酒店查询、里程信息查询等手续。其实旅客实现移动值机的途径还有很多，通过南方航空手机APP，除了可以完成选座值机外，旅途中的餐食选择、中转联程、退改客票等服务功能也可以一并搞定。

　　除了移动值机外，目前是最便捷，也最受旅客青睐的值机方式还是要数机场自助值机。南航在乌鲁木齐机场T3航站楼里共设立十一台自助值机设备，与传统机场柜台值机不同的是，使用自助值机的旅客可凭借有效身份凭证，依照屏幕上的操作提示进行座位选择并直接获取登机牌。此外，南航率先在登机牌上添加二维码，只需掏出手机扫一扫，便可进一步了解到航班动态、目的地天气等信息。针对自助值机旅客的行李托运，南航开设自助值机行李托运柜台，方便旅客在选择自助值机的同时体验到更高效的南航服务。

　　值得注意的是，在办理值机的时间上，乌鲁木齐机场人工值机柜台在航班起飞前40分钟停止办理登记手续，而自助设备是提前60分钟就会停办。如您晚到机场，应第一时间与工作人员联系，以免误机。此外，自助值机设备目前不支持半票儿童客票、婴儿及军警残等特殊客票，持有以上客票的旅客可到南航特殊旅客专柜办理。

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