长龙航空“2016年度优秀地面代理单位”奖项揭晓

 　　近日，浙江长龙航空2016年度优秀地面代理单位评比与颁奖活动顺利闭幕。优秀地面代理单位评比是长龙航空为贯彻落实民航局“真情服务”底线要求，开展的2016年服务质量专项提升行动之一。此次评比根据《长龙航空优秀地面代理单位评选方案》，对47个在飞航站地面代理单位进行综合评定，具体包括航空安全、旅客服务、航班正点率、超级经济舱旅客服务保障、支持度、行李保障等6个评定项目，最终评选出8家优秀地面代理单位。

　　长龙航空作为浙江省首家、也是唯一的浙江本土客、货综合运输航空公司，自2013年客运开航至今，一直坚持“安全至上，服务为本”的核心理念，不断拓展完善以杭州为枢纽的航线网络，机队规模已达22架，并先后开通了北京、广州、深圳、沈阳、昆明、成都、重庆、贵阳、珠海、哈尔滨、芽庄、岘港、达卡等103条国内外客货运航线。在2016年被民航局评为“G20保障先进集体”，连续两年被地方政府授予“突出贡献企业”等荣誉称号。

　　地面代理单位为旅客提供的服务是航空公司旅客服务环节中不可或缺的一部分。长龙航空自2015年开展第一届优秀地面服务代理人评选活动以来，在各代理单位的积极配合与支持下，航班综合保障水平得以提升，有力推进了长龙航空本外站一体化服务体系建设，为打造“文化长龙、星级长龙、智慧长龙”的战略目标奠定了良好的基础。

　　根据评选结果，沈阳桃仙国际机场股份有限公司被授予“2016年浙江长龙航空地面代理金奖”;西部机场集团航空地勤(西安)有限公司、黑龙江机场管理集团有限公司被授予“2016年浙江长龙航空地面代理安全优秀奖”;贵州蓝天航空地面服务有限公司、深圳市地面服务公司被授予“2016年浙江长龙航空地面代理服务明星奖”;广州白云国际机场股份有限公司被授予“2016年度浙江长龙航空地面代理正常率优秀奖”;珠海市朱港机场管理有限公司被授予“2016年浙江长龙航空最佳支持奖”;云南机场地面服务有限公司被授予“2016年浙江长龙航空地面代理行李保障优秀奖”。

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