厦航：咖啡新升级 提升旅客满意度
摄影：陈新、徐鹏飞
近日，厦航首次在787-9机型上安装Essence全自动意式咖啡机，并使用Lucaffe咖啡饼，为旅客提供更香醇的咖啡，深受国内外旅客的欢迎。
作为世界三大无酒精饮料之一，浪漫浓郁的咖啡，已经越来越受到人们的欢迎。为了满足国内外旅客的需求，厦门航空主动出击、对标国际，首次在787-9机型上安装Essence全自动意式咖啡机，该款咖啡机不但具有传统的自动Espresso功能，更创新地提供自动Capuccino功能，配合使用世界知名品牌Lucaffe专用咖啡饼，让制作出的咖啡充满了自然的香气和香醇的口感。
飞机升空后，干燥的空气和气压变化会降低人们味蕾的敏感度。针对此特点，在咖啡风味选择上，目前厦航更多选择经过深度烘焙的Espresso意式咖啡。有如天鹅绒般柔软光滑的液体、强烈且持续的浓郁口感，浪漫而时尚的咖啡体验，极大提升了旅客满意度。
从速溶咖啡到Lucaffe咖啡饼，看似只迈出了一小步，却是厦航服务提升的一大步。
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