乌兰浩特机场：2017年第四季度旅客满意度得分4.44
近日，乌兰浩特机场开展了第四季度旅客满意度调查，平均得分为4.44分。本次旅客满意度调查共包括18项内容，发放问卷130份。
通过第四季度旅客满意度调查发现，旅客对问询服务、行李提取速度、窗口服务人员热情程度、航班信息显示的便利性、航站楼内引导标识有效性等方面给予了肯定，对航站楼内售卖商品的价格和冬季降雪天气下公共区域的清洁度提出了建议。
下一季度，机场公司将根据旅客需求和自身实际情况，持续加强对航站楼内驻场单位的管理，加大对航站楼内商业和保洁的监督力度，增强工作人员服务意识，规范服务标准，创新服务方式，不断提升公司服务品质和保障能力。
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