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富蕴机场:帮助旅客寻回遗失物品获赞扬



2018-05-10   作者:俞国瑞  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   5月9日,富蕴可可托海机场成功帮旅客寻回遗失手机,真情务实的服务获得旅客赞扬和感谢。

  早9时30分,乘坐南航CZ6696航班由富蕴前往乌鲁木齐的旅客黄先生,因为行程匆忙,在进入飞机客舱后发现手机落在候机厅,遂赶紧向乘务员和机坪工作人员说明大概位置。此时已经离关闭客舱门还有不到5分钟,经过工作人员寻找后,未能找到该旅客手机,为了不影响航班正点起飞,机场工作人员一边安抚旅客先进行自己的行程,一边清场继续寻找,并留下了旅客联系电话。经过公安、安检、地服多部门员工的共同努力,在清场过程中,发现了旅客黄先生遗失的手机。航班落地后,机场第一时间联系到了失主,并将手机送还给失主的亲友。

  顺利寻回遗失手机的黄先生对富蕴机场工作人员雷厉风行的工作作风和热情周到的服务表示由衷感谢,连连向机场员工致谢。

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