乘务长妈妈收获的特别礼物：有了软肋 也有了铠甲

　　“种下梧桐树，引得凤凰来。”这是东航四川分公司杨亭燕乘务长的感慨，她已经飞行了13年之久，自从2005年加入东航大家庭以来，她踏踏实实地在自己的岗位上默默成长、一路蜕变，另外，她也是一位母亲。

　　谈及家人，她总是有些许歉疚之情，“我已经10余年没有好好陪伴过家人了，但是能平安、顺利的送每一位旅客回家，也是我们工作的意义和价值。”她说。就在前不久，她收到了一份特别的礼物，那是来自一名无人陪伴小旅客的亲吻。

　　原来在旅途中，小女孩不下心将餐盒中的矿泉水撒到自己的裤腿上，还好细心的乘务长巡舱的时候发现了小女孩表情不太好，于是近身观察才发现，孩子的右腿半截全是撒落的矿泉水。考虑到孩子的舒适感，也担心她会感冒，乘务长立即决定将小妹妹的裤子换掉。于是，她温柔地摸摸小女孩的头说：“阿姨帮你处理，好吗?”羞涩的小女孩点点头。于是她将小朋友带到了客舱31排无人的座位上，及时为小朋友换上了干净的裤子，并且细心的将湿裤子用袋子装好留下了纸条，方便家长了解情况。

　　周围的旅客都问乘务长：“这是你们飞机上的特殊服务吗?要收费吗?”乘务长笑着摇摇头。“我自己也是一个3岁半小孩的妈妈，所以对于无人陪伴的小朋友上飞机，我会特别小心，生怕照顾不好他们。”杨亭燕不知道，她这个小小的举动，已经收获了小朋友的信任和周围旅客赞许的眼光。当飞机落地，离别之际无人陪伴的小朋友用亲吻脸颊的方式，作为一种特殊的道别。

　　“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。”对于杨亭燕来说，这是每天工作的日常，她也谈到了作为母亲的感受。“有了小孩之后似乎就有了软肋，总是会因为自己没有更多的时间陪伴在她的身边而难过，但是无论在万里高空还是在千里之外的另一个城市，想到你有一个很爱的人在等着你回家，你就充满了无尽的能量和动力，其实你的孩子也是你的铠甲!”

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