内蒙古机场:地服分公司召开客运部安全宣教大会
6月13、14日,地服分公司召开客运部安全宣传教育大会,会议由公司副总经理贺敏、客运部经理强利军、副经理崔振兴主持,全体员工、实习生参加。
会上,贺敏首先强调,安全是民航工作的生命线,更是红线和底线,决不能突破。要牢固树立安全意识,遵规守纪,严格按照作业指导书规定的流程操作,杜绝侥幸心理,注意服务态度,对于服务态度类投诉“零容忍”,争做合格的“手册员工”。其次,希望大家爱岗敬业,热爱本职工作,要以积极的心态不断充实自己,“打铁还需自身硬”,做有准备的人,这样才能在机会来临时把握机会,实现自身价值。
强利军和崔振兴也分别从重点治理故意、习惯性违章、养成良好的工作习惯和氛围、员工新老交替时期的过渡、严格禁止控制区内火种等几个方面分别进行了强调,希望老员工和业务骨干充分发挥标杆带头作用,抓基层、打基础、苦练基本功,对待新员工要有责任心,团结互助,互相帮扶,扎扎实实推进各项保障工作。
随后,客运部内训师针对空防安全、消防、紧急疏散以及机坪运行安全和人员伤害等方面进行了重点讲解,以视频案例的方式直观地教学,对行业内外典型案例与不安全运行事件分析说明,并就相关内容重新学习作业指导书。员工们针对案例积极参与讨论,总结自己工作中尚存在的不足。会后,对全体员工进行了业务知识测试。
地服分公司召开本次客运部安全宣教大会,旨在希望通过宣教,相关部门员工能更加明确自身职责,提高安全意识,进一步提升业务能力和服务水平。
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