兰州中川国际机场安检站“铿锵玫瑰”班组荣获“甘肃省用户满意服务明星班组”称号

 　　2017年12月28日，兰州中川国际机场安检站“铿锵玫瑰”班组被甘肃省质量协会、甘肃省总工会、甘肃省妇女联合会、甘肃省用户满意工程联合推进办公室共同授予“甘肃省用户满意服务明星班组”荣誉称号。

　　兰州中川国际机场安检站始终践行民航局“真情服务”工作要求，坚持以创新思维破解服务难题，致力为旅客提供更优质的安检体验。安检站通过抽选业务精英，成立了铿锵玫瑰班组，班组将原5号安检通道打造成“女士安检专用通道”，经过精心布置，营造出温馨的安检环境，为旅客提供良好的过检体验。同时，通过在安检现场推行“双手递接”、“微笑服务”、“L型手势”等服务检查项目，进一步提升了安检服务质量，以优质的服务获得了社会各界的一致好评。

　　此次荣誉称号的获得，是对兰州中川国际机场安检站工作的肯定，也是对未来工作的鞭策。作为省会服务窗口，兰州中川国际机场安检站将坚持践行“人民航空为人民”的行业理念，深入开展“真情服务”工作，不断开拓创新，提升服务品质，努力打造成为省会窗口的一张金牌服务名片。

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