您现在所在的位置:首页 > 空港聚焦 > 焦点 >> 正文

图说空港:首都机场 转场十年话T3



2018-03-26   作者:  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   2018年“3.26”转场十周年

  十年前的今天,

  你在哪里?在做什么?

  千万个人,千万种答案……

  十年前的“3.26”转场,

  也许你是亲历者,

  也许你是旁观者,

  回顾这“转场十年”,

  用数字感受其变化的魅力……

  截止,2017年底

  通航71个国家和地区

  (国内航点157个,国际及地区航点143个)

  驻场航空公司103家

  (内航27家,外航76家)

  2008—2017

  旅客吞吐量

  5593.3万人次

  9579万人次

  

  年航班保障

  43.2万架次

  59.7万架次

  旅客满意度

  4.18

  4.98

  变化的不仅这些,还有很多很多……

  安全

  零容忍

  十年间,我们科学管理、划分网格,安全零突破

  4457个

  安全网格

  全覆盖

  

  81个

  红线门

  零突破

  运行

  全面开启自助服务

  十年间,我们引进科技、便捷流程,实现全流程自助服务。


  

  157台

  自助值机设备

  12台

  全自助行李托运

 

  

  5处

  旅客自助登机口

  

  34条

  海关入境自助闸机通道

  46条

  边检自助通关通道

  服务

  旅客服务不断升级

  十年间,我们不断思索,创新服务,心暖出行路

  机场服务大使

  24小时为旅客提供服务

  hour

  24

  

  

  

  

  

  

  

  

  “红马甲金牌服务”,年服务量达11000+人次

  

  

  

  个性化服务

  不断推出个性服务,

  小语种、爱心陪伴、航显寻人等32项服务新举措

  

  节日景观、主题活动

  节日景观及互动主题活动 140+

  特色景观,27个主题

  

  

  

  

  

 

  

  

  

  

  

  

  

 

  我们,从无到有

  政策的不断推进,

  从“0”到“72”,

  再到“144”小时,

  实现过境免签;

  同时,国内首家实施24小时过境免检,

  250万+人次

  十年间

  楼内运行,从未间断;

  旅客服务,从未间断;

  系统运转,从未间断;

  物业需求受理、

  日常例行巡检、

  常规预案演练、

  ……

  从未间断。

  无数次,我们现场踏勘;

  多少个不眠夜,我们巡视检查;

  突发事件,我们跑酸了双腿;

  重大保障,我们熬红了双眼;

  无论严寒还是酷暑,每一项任务都记录下了我们的坚持和付出。

  十年,如此多变,目不暇接、琳琅满目、惊叹不已……

  但,始终未变的,是那份初心。

  也正是,这份初心,

  让我们十年后仍团结在一起,

  让我们继续在下一个十年,保持这份

  对工作的热情、

  对客户服务品质的孜孜追求、

  对同事的友爱。

责编:admin

  免责声明:

  凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦点
  • 人物
  • 航企
  • 建设
  • 商务
 
 

关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 联系我们 | 设为首页

国际空港信息网版权所有,未经授权不得转载或建立镜像

Copyright www.iaion.com all rights reserved  

京ICP备13027085号